> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://wiser.airwallet.net/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Nástěnka – časté dotazy

## Časté dotazy k nástěnce

### Co je nástěnka?

Nástěnka je digitální nástěnka v aplikaci, která umožňuje sdílet trvalé informace vztahující se ke konkrétní lokalitě s uživateli vaší prádelny. Je určena pro zprávy, které mají zůstat dostupné delší dobu (na rozdíl od push oznámení, která jsou časově citlivá).

### Proč používat nástěnku?

Majitelům prádelen usnadňuje sdělování důležitých informací (například změn otevírací doby, aktuálních informací o údržbě, poznámek k cenám, pravidel a místních oznámení) způsobem, který uživatelům umožňuje tyto informace kdykoli snadno najít.

### Jak se nástěnka liší od push oznámení?

-   **Nástěnka:** Informace jsou trvalé a vždy dostupné v aplikaci pro konkrétní lokalitu.
-   **Push oznámení:**Jsou časově citlivá a uživatel je může snadno přehlédnout, pokud je zavře.

### Kde najdu nástěnku na ovládacím panelu?

V levé navigaci ovládacího panelu je **Nástěnka** k dispozici jako samostatný modul.

### Co uvidím v modulu Nástěnka?

Uvidíte tabulkový přehled všech svých lokalit s těmito údaji:

-   **Název lokality**
-   **Počet uživatelů**
-   **Aktivní oznámení**
-   **Poslední změna** (nejnovější aktualizace kterékoli nástěnky v dané lokalitě)

Kliknutím na řádek otevřete nástěnku dané lokality.

### Kolik zpráv na nástěnce mohu vytvořit pro každou lokalitu?

Záleží na vašem tarifu:

-   **Tarif Basic:** Nástěnka není k dispozici.
-   **Tarif Smart:**Až **1** zpráva pro každou lokalitu.
-   **Tarif Business:**Až **5** zpráv pro každou lokalitu.

### Mohu změnit pořadí zpráv?

Ano. Pokud máte více zpráv (například v tarifu Business), můžete jejich pořadí změnit **přetažením**.

### Co uvidí uživatelé aplikace?

-   Pokud je k dispozici **alespoň 1 aktivní zpráva**, v aplikaci se zobrazí **ikona nástěnky**.
-   Pokud jsou k dispozici **nepřečtené zprávy**, zobrazí se **počítadlo oznámení**.

### Jak funguje zobrazení zpráv v aplikaci?

-   **1 aktivní zpráva:**Uživatelé uvidí jednoduché zobrazení a mohou je zavřít stisknutím tlačítka **OK**.
-   **2 nebo více aktivních zpráv:**Uživatelé uvidí rozšířené zobrazení s **přepínačem stránek**.

### V jakém pořadí se zprávy v aplikaci zobrazují?

-   **Nové (dosud nezobrazené) zprávy se vždy zobrazují jako první.**
-   Po nových zprávách následují ostatní zprávy ve **stejném pořadí, jaké je nastaveno na ovládacím panelu**.
-   Jakmile se nová zpráva zobrazí alespoň jednou, vrátí se na své původní místo v pořadí.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/f/b/d/8fbd610f32d91000/image_b2otdj.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/f/b/d/8fbd610f32d91000/image_pdn29n.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/f/b/d/8fbd610f32d91000/image_177uvn3.png)