> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://wiser.airwallet.net/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Proč si nemohu vytvořit účet v aplikaci Airwallet?

Pokud máte potíže s vytvořením účtu v aplikaci Airwallet, kontaktujte podporu Airwallet:

📞 **Telefon:**

-   EU: +45 78 70 99 99
-   USA: +1 (470) 481 5325

💬**Živý chat:**  

Je k dispozici prostřednictvím aplikace Airwallet, platebního terminálu Anton nebo na našem [webu](https://airwallet.net/)

📧**E-mail:**[**contact@airwallet.net**](mailto:contact@airwallet.net)

**Otevírací doba:**  

Pondělí–pátek: 07:00–01:00 (CET)  

Sobota–neděle: 09:00–21:00 (CET)

Pokud nás kontaktujete mimo otevírací dobu, uveďte své jméno, příjmení, telefonní číslo a preferovaný 4místný PIN kód pro přihlášení do aplikace. Ozveme se vám následující ráno, proto si nezapomeňte zkontrolovat naši odpověď.