> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://wiser.airwallet.net/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Ukončení služby Giropay: Co to znamená pro uživatele Airwallet

S politováním informujeme naše uživatele, že Giropay již nebude podporován jako platební metoda. Tato změna je důsledkem rozhodnutí společnosti Paydirekt – vlastníka služby Giropay – tuto službu v rámci Evropské platební iniciativy (EPI) od **30\. června 2024** trvale ukončit. Airwallet bohužel nemůže toto rozhodnutí nijak ovlivnit.

Žádáme proto všechny uživatele, kteří aktuálně používají Giropay, aby do 30. června 2024 upravili svá nastavení, odstranili Giropay jako platební metodu a vybrali si jednu z našich dalších podporovaných [**platebních metod.**](https://wiser.airwallet.net/en/article/supported-payment-methods-j1io8n/)

Zároveň vás chceme ujistit, že aktivně pracujeme na přidání dalších platebních metod a náš vývojářský tým v současné době pracuje na zavedení služby PayPal jako alternativní platební metody.

> Další informace o změně platební metody najdete v [tomto](https://wiser.airwallet.net/en/article/how-do-i-change-my-payment-method-331hfm/) článku.

Potřebujete-li další pomoc, obraťte se na naši zákaznickou podporu prostřednictvím živého chatu v aplikaci nebo na našem webu Airwallet.net.

Můžete nám také zavolat na naše hlavní telefonní číslo: +45 78 70 99 99