> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://wiser.airwallet.net/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Proč mé měsíční vyúčtování nesouhlasí s přehledem?

Pokud vaše měsíční vyúčtování nesouhlasí s údaji v přehledu, zkontrolujte následující:

-   Vyhledávali jste s filtrem Stav = Dokončeno? Vyplácíme pouze dokončené transakce.
-   Pokud jste v posledním období refundovali transakci z předchozího období, bude její částka odečtena od posledního období.
-   Odpovídá období ve vyúčtování období, které jste zvolili v přehledu? Hranice období se zřídka nachází přesně v 00:00, což je čas, který používá filtr v přehledu. Období obvykle vypadá takto: 27.08.20 01:04:12 – 24.09.20 22:18:23
-   Máte-li dotazy k vyúčtování, můžete nás kdykoli kontaktovat na adrese [contact@airwallet.net](mailto:contact@airwallet.net) nebo na čísle +45 7870 9999 a požádat o jeho kontrolu.