> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://wiser.airwallet.net/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Začínáme s Airwallet jako majitel prádelny

Nyní, když jste se seznámili s Airwallet a obdrželi svá zařízení Airwallet, je čas vše zprovoznit!

###### Co najdete v tomto stručném průvodci:

1.  Vytvoření účtu v ovládacím panelu Airwallet
2.  Údaje o bankovním účtu
3.  Ověření účtu Airwallet (KYC)
4.  Přidání provozovny do ovládacího panelu Airwallet
5.  Přidání zařízení do ovládacího panelu Airwallet
6.  Instalace zařízení Airwallet
7.  Tarif
8.  Fakturace
9.  Tok peněz – jak jsou vypláceny tržby
10.  Podpora

Chcete-li zařízení Airwallet otestovat, nejprve si vytvořte účet pro ovládací panel Airwallet, nastavte provozovnu a přidejte zařízení – pokud vám již ovládací panel nevytvořil váš distributor.

### 1\. Vytvoření účtu v ovládacím panelu Airwallet

-   Ovládací panel si můžete vytvořit na adrese [airwallet.net](https://admin.airwallet.net/)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8fbd610f32d91000/untitled-design-2025-03-14t093_1960pao.png)

-   Použijte platnou e-mailovou adresu a vytvořte si heslo. Pokud máte DIČ, vyberte možnost „Company or Partnership“. Pokud nemáte DIČ platné pro mezinárodní transakce, vyberte „Individual“. To znamená, že vám budou účtovány místní daně. V případě pochybností nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím chatu.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8fbd610f32d91000/skaermbillede-2025-03-14-kl-09_1kpoib9.png)

-   Po vyplnění formuláře získáte přístup k ovládacímu panelu.

### 2\. Údaje o bankovním účtu

-   Po přihlášení do ovládacího panelu přidejte své bankovní údaje tak, že přejdete ke **kroku 1** a kliknete na „Begin“.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/f/b/d/8fbd610f32d91000/skaermbillede-2025-06-12-kl-13_zidtzr.png)

Na všechny e-mailové adresy zadané do pole **Accounting Email Address** budou zasílána vyúčtování a faktury související s účtem.

### 3\. Ověření účtu Airwallet (KYC)

-   Při vytváření ovládacího panelu Airwallet si zároveň zakládáte účet Stripe. Kromě bankovních údajů vyžaduje náš poskytovatel plateb Stripe dokumentaci k vlastníkům nebo zástupcům společnosti s podílem vyšším než 25 %. Tím je zajištěno, že Airwallet nebude používán k praní špinavých peněz ani financování terorismu.

Chcete-li ověřit svůj účet Stripe, přejděte ke **kroku 2** a vyberte „Begin“.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/f/b/d/8fbd610f32d91000/skaermbillede-2025-06-12-kl-13_607pk9.png)

-   Podrobné pokyny ke správnému vyplnění údajů naleznete v článcích nápovědy dostupných zde:

[Stripe KYC – ověření společnosti](https://wiser.airwallet.net/en/article/stripe-kyc-verification-as-a-company-dx0ihz/)  

[Stripe KYC – ověření fyzické osoby](https://wiser.airwallet.net/en/article/stripe-kyc-verification-as-a-individual-person-o1kapb/)

-   Posledním krokem je ověření účtu prostřednictvím e-mailu.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8fbd610f32d91000/skaermbillede-2025-03-14-kl-10_1bgcr05.png)

### 4\. Přidání provozovny do ovládacího panelu Airwallet

-   V ovládacím panelu přejděte do části Locations a klikněte na ikonu „New Location“.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/f/b/d/8fbd610f32d91000/untitled-design-2025-09-23t002_10jpwhg.png)

> Názvy provozoven a zařízení se budou zobrazovat v aplikaci, aby uživatelé měli přehled o své aktuální poloze a dostupných strojích. Při pojmenovávání zařízení a provozoven mějte na paměti následující:

-   Volte krátké, ale výstižné názvy.
-   Vhodným názvem provozovny může být adresa prádelny nebo její název.
-   Vhodný název zařízení odpovídá stroji, na kterém je nainstalováno, aby uživatel snadno a rychle poznal, který stroj potřebuje.
-   Doporučení: použijte přiloženou nálepku Airwallet a napište na ni stejný název jako v ovládacím panelu.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/f/b/d/8fbd610f32d91000/skaermbillede-2025-09-19-kl-09_1ohy11p.png)

### 5\. Přidání zařízení do ovládacího panelu Airwallet

-   Klikněte na vytvořenou provozovnu a poté vyberte buď „Create Machine (Washer or Dryer)“, nebo „Create Terminal (Anton)“.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/f/b/d/8fbd610f32d91000/untitled-design-2025-09-19t090_12yk0ro.png)

-   Zadejte sériové číslo zařízení a poté nastavte jeho parametry. Doporučená nastavení pro různé stroje naleznete na naší platformě Wiser  
    
    [zde](https://wiser.airwallet.net/en/category/installations-xbqh2z/)

### 6\. Instalace zařízení Airwallet

Pokyny k instalaci naleznete v instalačních příručkách:

-   [Zde](https://wiser.airwallet.net/en/article/pro310-or-higher-installation-guide-1qngm4d/) najdete nejnovější příručku k zařízení Airwallet PRO.
-   [Zde](https://wiser.airwallet.net/en/article/anton-installation-guide-miv6yw/) najdete nejnovější příručku k Anton – platebnímu terminálu Airwallet.
-   [Zde](https://wiser.airwallet.net/en/category/installations-xbqh2z/) si můžete prohlédnout instalační příručky pro konkrétní stroje.

### 7\. Tarif

> Pokud jste obdrželi pouze zařízení Airwallet, a nikoli kompletní balíček Airwallet s předplatným (záleží na vašem distributorovi), může být nutné hradit předplatné Airwallet za každé zařízení uvedené v ovládacím panelu.

-   Nyní je čas vybrat tarif Airwallet, který nejlépe odpovídá vašim potřebám. Přejděte ke **kroku 3** a kliknutím na „Begin“ zahajte nastavení. Můžete si vybrat měsíční nebo roční fakturaci. Více informací o dostupných funkcích a obsahu jednotlivých tarifů najdete v úplném přehledu předplatného zde: [Tarify předplatného](https://wiser.airwallet.net/en/article/plans-oruw7h/)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/f/b/d/8fbd610f32d91000/skaermbillede-2025-06-12-kl-14_19hl85j.png)

### 8\. Fakturace

-   Posledním krokem je nastavení způsobu fakturace. Přejděte ke **kroku 4** a kliknutím na „Begin“ proces dokončete.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/f/b/d/8fbd610f32d91000/untitled-design-2025-06-12t141_1faznzo.png)

-   Vyberte všechna zařízení, která chcete aktivovat.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/f/b/d/8fbd610f32d91000/skaermbillede-2025-09-23-kl-00_fa7p6c.png)

-   Vyberte vhodný způsob fakturace (platba kartou / faktura).
-   Pokud zvolíte fakturaci na fakturu, nezapomeňte upřesnit, zda se má použít **číslo EAN**.
-   **Reference:** V případě potřeby uveďte číslo objednávky. Pokud číslo objednávky na fakturách nepotřebujete, můžete zadat libovolný údaj, který se má na faktuře zobrazit (např. název provozovny).
-   Zde si také můžete zvolit pojištění Airwallet +. Více o pojištění Airwallet + si přečtěte [zde](https://wiser.airwallet.net/en/article/airwallet-airwalletairwallet-plus-an-additional-warranty-fvye67/).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/f/b/d/8fbd610f32d91000/untitled-design-2025-09-19t092_1dfox5x.png)

-   Po kliknutí na „Complete Billing“ bude faktura automaticky odeslána na e-mailové adresy, které jste v nastavení účtu vybrali v části „Accounting Email Addresses“.

Ceny předplatného již zahrnují veškeré transakční poplatky a provize, takže nejsou vyžadovány žádné další platby.

### 9\. Tok peněz – jak jsou vypláceny tržby

-   Všechny transakce z vaší prádelny se v průběhu měsíce shromažďují na virtuálním účtu Stripe a jsou vyplaceny na začátku následujícího měsíce. Datum příští výplaty můžete kdykoli zobrazit v ovládacím panelu Airwallet. Po zpracování výplaty obdržíte vyúčtování, které můžete použít pro své účetnictví. Chcete-li lépe porozumět harmonogramu výplat a způsobu shromažďování tržeb, přečtěte si tento článek: [Vysvětlení harmonogramu výplat a shromažďování tržeb](https://wiser.airwallet.net/en/article/understanding-your-payout-schedule-and-revenue-collection-cqirg2/)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/f/b/d/8fbd610f32d91000/skaermbillede-2025-09-23-kl-00_y1a2gr.png)

-   Aby byla výplata odeslána na váš účet, ujistěte se, že jste správně vyplnili všechny údaje uvedené v tomto průvodci: [Jak ověřit účet](https://wiser.airwallet.net/en/article/how-to-verify-airwallet-account-1i4oq2o/)

### 10\. Podpora

Pokud budete mít během procesu jakékoli dotazy nebo budete potřebovat pomoc s úvodním nastavením, obraťte se na náš tým podpory:

📞 **Telefon:**

-   EU: **+45 78 70 99 99**
-   USA: **+1 (470) 481 5325**

💬**Živý chat:**  

K dispozici v aplikaci Airwallet, na platebním terminálu Anton nebo na našem [**webu**](https://airwallet.net/)

📧**E-mail:** [**contact@airwallet.net**](mailto:contact@airwallet.net)