> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://wiser.airwallet.net/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Ekstern FAQ: Funktionen Quick Payout

Dette dokument introducerer og forklarer den nye tjeneste Quick Payout for vores kunder.

### **Vi præsenterer Quick Payout: Få hurtig adgang til din omsætning!**
Vi er glade for at præsentere **Quick Payout**, en ny funktion, der giver dig **hurtig adgang** til din disponible omsætning, når du har brug for den.
I stedet for at vente på din almindelige månedlige udbetaling kan berettigede kunder nu anmode om en hurtig overførsel direkte fra dit dashboard.

### **Vigtige spørgsmål besvaret**

#### **1. Hvad er funktionen Quick Payout?**
Quick Payout er en tjeneste efter behov, hvor du kan anmode om en **overførsel** af din optjente, disponible omsætning direkte til din tilknyttede bankkonto.

#### **2. Hvordan starter jeg en Quick Payout?**
Du kan starte en Quick Payout direkte fra **forsiden af dit forhandlerdashboard**. Systemet guider dig gennem fire enkle trin:
1. **Vælg bankkonto:** Vælg den eksterne bankkonto, der skal modtage pengene.
2. **Gennemgå beløbet:** Systemet viser dig det beløb, der er disponibelt til Quick Payout.
3. **Kontrollér gebyret:** Prisen for Quick Payout (servicegebyret) og det endelige beløb, du modtager, beregnes og vises tydeligt.
4. **Bekræft:** Klik på **"Bekræft Quick Payout"** for at starte den hurtige overførsel.

#### **3. Hvor lang tid tager overførslen?**
Overførslen igangsættes inden for 30 minutter, men det kan tage op til nogle få dage, før den når frem. Du modtager også en bekræftelse på e-mail. Bemærk, at udbetalingen i særlige tilfælde skal godkendes manuelt, hvilket kan forsinke processen

#### **4. Er der et gebyr for at bruge Quick Payout?**

Ja. Quick Payout er en premiumtjeneste, der medfører et servicegebyr:
* Gebyret er en **variabel procentdel** af det anmodede udbetalingsbeløb.
* Gebyret bliver automatisk **trukket** fra det beløb, du anmoder om.
* Der gælder et **minimumsgebyr**, hvis det beregnede procentbeløb er under en fastsat grænse.
Du kan altid se det fulde og endelige gebyr tydeligt beregnet og vist i Quick Payout-flowet på dit dashboard, før du bekræfter transaktionen.

#### **5. Er tjenesten tilgængelig for hele min omsætning?**
Quick Payout er kun tilgængelig for **hele beløb** af omsætning, der er fuldt behandlet og klar til udbetaling. Du kan kun anmode om en Quick Payout for de beløb, der vises som disponible for hver bankkonto.

#### **6. Hvad sker der, hvis udbetalingen mislykkes?**
Hvis udbetalingen mislykkes, kan du straks se en rød "Fejl"-notifikation på dit dashboard. De disponible midler bliver på din kontosaldo og indgår i din næste almindelige udbetaling, eller du kan prøve en ny Quick Payout senere.

Hvis du har yderligere spørgsmål om funktionen Quick Payout, er du velkommen til at kontakte vores supportteam.