> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://wiser.airwallet.net/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# FAQ: Administrationsgebyr på inaktive konti

### Hvad er administrationsgebyret?
I nogle lande kan Airwallet opkræve et **lille månedligt administrationsgebyr** på konti, der har været inaktive i en længere periode. Gebyret trækkes fra din saldo.
### Hvornår gælder administrationsgebyret?
Hvis din konto er inaktiv i **seks (6) sammenhængende måneder**, kan et månedligt administrationsgebyr **blive** trukket fra din resterende saldo (afhængigt af dit land).
### Hvor stort er administrationsgebyret?
Administrationsgebyret er et **lille månedligt gebyr**. Det præcise beløb afhænger af de gældende vilkår for dit land.
### Hvor længe bliver administrationsgebyret opkrævet?
Administrationsgebyret fortsætter, indtil et af følgende sker:
* Du **genaktiverer** din konto ved at bruge den, eller
* Din saldo er **opbrugt** (når nul).
### Hvordan stopper jeg administrationsgebyret?
Du kan stoppe administrationsgebyret ved at **genaktivere din konto**. Enhver vellykket brug af din konto tæller som genaktivering.
### Hvorfor opkræver Airwallet et administrationsgebyr?
Inaktive konti medfører løbende administrative og driftsmæssige omkostninger. Administrationsgebyret er med til at dække omkostningerne ved at vedligeholde inaktive konti.
### Hvad sker der, hvis min saldo når nul?
Hvis administrationsgebyret opbruger din saldo, er din saldo **nul**, og der kan ikke trækkes flere administrationsgebyrer.

### Administrationsgebyr - priser

| Land | Valuta | Gebyr for inaktivitet |
| ---- |
| Australien | AUD | 0.50 |
| Canada | CAD | 0.30 |
| USA | USD | 0.50 |
| New Zealand | NZD | 0.50 |
| Singapore | SGD | 0.30 |

**Bemærkninger**
* Alle priser opkræves pr. måned pr. maskine.
* Administrationsgebyret gælder først efter den påkrævede inaktivitetsperiode.
* Gebyrer trækkes fra den disponible saldo, så længe kontoen er inaktiv.

### Hvem kan jeg kontakte, hvis jeg har spørgsmål?
Hvis du har spørgsmål, så kontakt **Airwallet-support**.