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# ¿Cómo puedo enviar una nueva señal de inicio a la máquina?

| En la mayoría de las lavadoras, es posible volver a poner en marcha la lavadora de forma **gratuita** dentro de los primeros 15 minutos después del pago.

Si usted ha realizado un pago y la lavadora no se ha puesto en marcha, puede utilizar la opción **¿Problemas? Haga clic aquí**

Después, aparecerá una pestaña emergente que le permitirá elegir la opción **Empezar de nuevo**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8fbd610f32d91000/start-problems-spanish_kci9fl.png)