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# La máquina está ocupada en la aplicación, pero no se utiliza actualmente, ¿por qué?

**Esto podría deberse a que:**

* La lista de máquinas de la lavandería se actualiza una vez por minuto.

* Algunas máquinas sólo vuelven a estar disponibles cuando finaliza el lavado anterior y se abre la puerta.

* Si el sistema Airwallet es nuevo en su lavandería, puede deberse a un error de instalación. Por lo tanto, póngase en contacto con el propietario de la lavandería o con Airwallet en contact@airwallet.net o ${color}[#29e1b4](+45 7870 9999).

* Las máquinas profesionales volverán a estar disponibles automáticamente al cabo de 2 horas, incluso si su instalación es incorrecta. Si no es así, pruebe a apagar completamente la máquina durante 10 segundos. Al apagar la máquina, tanto esta como el dispositivo Airwallet se reiniciarán y volverán a estar disponibles.