> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://wiser.airwallet.net/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Kasutajal on tekkinud probleem, kuidas ma tehingu tagasi maksan?

Kui kasutajal on tekkinud probleem, pead: 

* Hankima vigase tehingu tehingu ID. Kasutaja leiab selle tšekilt, mille ta tehingu tegemisel saab. Kui ta maksis rakenduses, on tšekk salvestatud ka menüüs „Tegevused“.
* Seda ID-d saab võrrelda Dashboardis olevate tehingu ID-dega.
* Klõpsa tagastatava tehingu kõrval „refund“.
* Kui kasutaja tegi makse Antoniga (makseterminal), jõuab summa kasutaja pangakontole 5–10 tööpäeva jooksul.
* Kui kasutaja tegi makse rakendusega, tagastatakse summa kasutaja saldole kohe.