> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://wiser.airwallet.net/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# En pääse kirjautumaan Airwallet-sovellukseen

Tarkista seuraavat asiat 
1. Onko puhelin yhteydessä verkkoon ja pystyykö se vastaanottamaan datasignaalin 
2. Tarkista, että puhelinnumero on oikein kirjautumissivulla 


Etkö muista tilisi PIN-koodia?
1. Jos olet unohtanut PIN-koodisi, voit painaa kirjautumissivulla 'Unohditko PIN-koodin?'. Syötä puhelinnumerosi ja odota kertakäyttökoodia. Se saapuu tekstiviestinä. Kun olet syöttänyt sen, voit valita Airwalletille uuden PIN-koodin. *(Varmista, että olet yhteydessä verkkoon, jotta voit vastaanottaa tekstiviestejä.)*
2. Jos et pysty vaihtamaan salasanaa, ota yhteyttä Airwalletiin chat-tuen kautta oikeassa alakulmassa tai puhelimitse numeroon [+45 78709999](tel:+4578709999) 

Etkö saanut vahvistustekstiviestiä?
1. Varmista, että olet syöttänyt oikean puhelinnumeron
2. Viestin saapuminen voi kestää 30–60 sekuntia. (Muista tarkistaa myös, että katsot puhelimesi tekstiviestisovellusta)
3. Yritä lähettää viesti uudelleen
4. Jos et edelleenkään saa viestiä, ota yhteyttä Airwalletiin chat-tuen kautta oikeassa alakulmassa tai puhelimitse numeroon [+45 78709999](tel:+4578709999)