> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://wiser.airwallet.net/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Maksoin koneesta, mutta se ei käynnisty. Mitä voin tehdä?

Useimmilla koneilla voit valita koneen uudelleen sovelluksessa ja lähettää sille uuden käynnistyssignaalin maksutta ensimmäisten 15 minuutin aikana oston jälkeen. Näin lähetät uuden käynnistyssignaalin: https://wiser.airwallet.net/en/article/how-can-i-send-a-new-start-signal-to-the-machine-dbo7kj/

Jos tämä ei ole mahdollista, ota yhteyttä Airwalletiin numeroon ${color}[#29e1b4](+45 7870 9999) tai osoitteeseen ${color}[#29e1b4](contact@airwallet.net) ja pidä valmiina tapahtumatunnuksesi tai puhelinnumerosi. Tapahtumatunnuksen löydät sovelluksen kuitista.

* Jos et löydä kuittiasi, syynä on todennäköisesti se, että olet vain varannut koneen mutta et ole vielä maksanut siitä. Maksat koneesta vasta, kun käynnistät sen.

* Jos tarvitset hyvityksen, summa palautetaan tilillesi 5–10 arkipäivän kuluessa.