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# Certains de mes utilisateurs doivent pouvoir utiliser Airwallet gratuitement. Comment faire ?

Si un concierge ou un agent d’entretien doit accéder gratuitement à vos machines, vous devez :

-   Créer l’utilisateur normalement dans l’application Airwallet.
-   Envoyer les numéros de téléphone qui doivent pouvoir effectuer des lavages gratuitement à [contact@airwallet.net](mailto:contact@airwallet.net) depuis l’adresse e-mail utilisée pour créer le tableau de bord.
-   L’application fonctionnera de la même manière, mais les paiements ne seront pas envoyés au prestataire de paiement.