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# Je n’ai pas accès à mon tableau de bord et j’ai acheté Airwallet auprès d’un distributeur. Puis-je y accéder ?

Oui, si vous êtes propriétaire de la laverie, vous pouvez accéder à votre tableau de bord. Contactez votre distributeur et demandez-lui de transférer le tableau de bord à votre adresse e-mail.

-   Si le tableau de bord a déjà été créé avec votre adresse e-mail, vous pouvez toujours faire envoyer un nouveau mot de passe à l’utilisateur de votre tableau de bord en cliquant sur « Mot de passe oublié ? » dans le champ du mot de passe.