> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://wiser.airwallet.net/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# L'écran de la machine est figé et je ne peux pas choisir de programme

* Si votre écran semble figé et que vous ne pouvez pas choisir de programme, la cause peut être une sécurité enfants sur la machine. Vous reconnaissez la sécurité enfants à un symbole de cadenas fermé sur l'affichage de la machine ou aux lettres CL. Voici des guides pour déverrouiller l'affichage sur les machines les plus courantes : 

* Si vous ne trouvez pas les informations utiles ici, vous pouvez essayer de chercher le manuel d'utilisation de la machine concernée dans votre emplacement ou nous contacter au +45 78 70 99 99 ou à contact@airwallet.net

### Machine Electrolux :
Lisez l'article sur la façon de désactiver la sécurité enfants sur différentes machines Electrolux ici : https://www.electrolux.ie/support/support-articles/laundry/washing-machines/washing-machine-displays-padlock-electrolux/

### Schulthess professional
Sur les machines Schulthess, la sécurité enfants se désactive en maintenant le bouton en haut à droite enfoncé avec le bouton de démarrage (plus de détails dans la vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=45bCTDV3eD0)

### LG
Sur les machines LG, l'un des boutons doit porter l'indication de sécurité enfants - maintenez le bouton correspondant enfoncé pendant 3 secondes pour déverrouiller la machine