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# Pourquoi ne puis-je pas créer de compte dans l’application Airwallet ?

Si vous rencontrez des difficultés pour créer un compte dans l’application Airwallet, veuillez contacter l’assistance Airwallet aux coordonnées suivantes :

📞 **Téléphone :**

-   UE : +45 78 70 99 99
-   États-Unis : +1 (470) 481 5325

💬**Chat en direct :**  

Disponible via l’application Airwallet, le terminal de paiement Anton ou sur notre [site web](https://airwallet.net/)

📧**E-mail :**[**contact@airwallet.net**](mailto:contact@airwallet.net)

**Nos horaires d’ouverture sont les suivants :**  

Du lundi au vendredi : 07:00 - 01:00 (CET)  

Du samedi au dimanche : 09:00 - 21:00 (CET)

Si vous nous contactez en dehors de nos horaires d’ouverture, veuillez indiquer votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone ainsi que le code PIN à 4 chiffres que vous souhaitez utiliser pour vous connecter à l’application. Nous vous répondrons le lendemain matin ; pensez donc à consulter nos messages.