> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://wiser.airwallet.net/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Inzicht in uw uitbetalingsschema en inkomsteninning

### Hoe werkt het uitbetalingsschema?

Ons uitbetalingssysteem zorgt ervoor dat u uw geld betrouwbaar en op tijd ontvangt. Zo werkt het:

1.  **Transactieverwerking**: Wanneer een klant een betaling doet, wordt de transactie verwerkt door Stripe en wordt het geld aanvankelijk in het saldo van uw Stripe-account vastgehouden.

2.**Wachtperiode van 7 dagen**: Geld van elke transactie wordt 7 dagen vastgehouden. Transacties van 1 augustus komen bijvoorbeeld op 8 augustus in aanmerking voor uitbetaling, transacties van 2 augustus op 9 augustus, enzovoort. Deze wachtperiode van 7 dagen houdt rekening met mogelijke geschillen, terugboekingen of terugbetalingen.

3.**Maandelijkse uitbetalingen**: We hebben het uitbetalingsschema zo ingesteld dat u uw geld op de eerste bankwerkdag van de volgende maand ontvangt. Om dit te garanderen, wordt de uitbetaling voor elke maand 7 dagen voor het einde van de maand afgesloten. Dit betekent dat al het beschikbare geld dat tot en met de 23e van de maand is opgebouwd, wordt verwerkt om ervoor te zorgen dat het uiterlijk op de eerste bankwerkdag van de volgende maand op uw bankrekening staat. De daadwerkelijke overboekingstijd kan per bank verschillen.

### Hoe worden kredietbetalingen en de inning van inkomsten afgehandeld?

Naast reguliere betalingen die via Stripe worden verwerkt, ondersteunt ons systeem ook kredietbetalingen. Dit moet u weten:

\-**Maandelijks rapport voor kredietbetalingen**: Voor kredietbetalingen wordt maandelijks een rapport opgesteld. Deze bedragen worden als inkomsten geregistreerd, maar niet via Stripe uitbetaald.  

\-**Verantwoordelijkheid van de klant**: Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de inkomsten te innen op basis van het kredietbetalingsrapport. Alleen bedragen die via Stripe zijn verwerkt, worden opgenomen in de uitbetaling naar uw bankrekening.

### Hoe zit het met het delen van inkomsten met distributeurs/eigenaren?

In sommige gevallen deelt u de verdiende inkomsten met de distributeur, eigenaar of exploitant van de wasserij. Zo werkt dit:

\-**Gedeelde inkomsten**: De totale verdiende inkomsten kunnen tussen u en de wasserij-exploitant of distributeur worden verdeeld.  

\-**Lagere uitbetaling**: Hierdoor kan uw volgende uitbetaling lager zijn dan de totale inkomsten die met de wasserij zijn verdiend.  

\-**Afrekeningsgegevens**: Als u twijfelt over de verdeling van de inkomsten, kunt u contact opnemen met uw wasserij-exploitant of de komende afrekening raadplegen voor gedetailleerde informatie.

### Hulp nodig?

Als u vragen hebt of meer uitleg nodig hebt over uw uitbetalingsschema, de inning van inkomsten of enig ander onderdeel van ons betalingssysteem, neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam. We helpen u graag!