> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://wiser.airwallet.net/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Gebyr for uteblitt booking – FAQ (bruker)

### **Hva er gebyret for uteblitt booking?**
Et gebyr som brukes når en bruker oppretter en booking, men ikke starter maskinen i løpet av den reserverte tiden. Formålet er å redusere uteblivelser og gjøre maskinene bedre tilgjengelige for alle brukere. Gebyr for uteblitt booking er slått på som standard på steder i land der det er tilgjengelig, med mindre stedet har valgt det bort.
### **Hvorfor innføres dette?**
En stor andel av bookingene blir i dag ikke brukt, noe som fører til unødvendig nedetid. Tester viser at det å aktivere gebyret reduserer antall uteblitte bookinger betydelig.
### **Hvor mye er gebyret?**
Gebyret avhenger av landet.
### **Når belastes gebyret?**
* **Første uteblitte booking:** Brukeren får en advarsel i et popup-vindu og blir **ikke belastet**.
* **Fra og med andre uteblitte booking:** Brukeren belastes gebyret hver gang.
### **Hvordan varsles brukerne?**
Brukerne får en advarsel i et popup-vindu hver gang de uteblir fra en booking.
Den første advarselen forklarer gebyret uten at brukeren belastes. Senere advarsler informerer om at gebyret blir belastet.

## **Standard gebyrnivåer per land**
| Land | Gebyr | Valuta |
| ---- |
| Belgia | 0.50 | Euro |
| Bulgaria | 0.50 | Bulgarsk lev |
| Kypros | 0.50 | Euro |
| Tsjekkia | 15.00 | Tsjekkisk koruna |
| Tyskland | 0.50 | Euro |
| Danmark | 5.00 | Dansk krone |
| Spania | 0.50 | Euro |
| Finland | 0.50 | Euro |
| Frankrike | 0.50 | Euro |
| Storbritannia | 0.50 | Pund sterling |
| Irland | 0.50 | Euro |
| Italia | 0.50 | Euro |
| Luxembourg | 0.50 | Euro |
| Malta | 0.50 | Euro |
| Nederland | 0.50 | Euro |
| Norge | 5.00 | Norsk krone |
| Polen | 2.00 | Polsk zloty |
| Portugal | 0.50 | Euro |
| Romania | 3.00 | Rumensk leu |
| Sverige | 5.00 | Svensk krone |
| Slovakia | 0.50 | Euro |

*(Prisene kan endres uten varsel. Prisene kan variere fra sted til sted)*