> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://wiser.airwallet.net/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Dlaczego nie mogę połączyć się z maszyną, której chcę użyć?

Jeśli nie możesz połączyć się z maszyną, często ma to związek z połączeniem bezprzewodowym Bluetooth® między telefonem a maszyną.
Aby rozwiązać ten problem, możesz:

* Upewnić się, że jesteś w pralni. Za maszyny możesz płacić tylko w promieniu 10-30 metrów.

* Upewnić się, że maszyna jest gotowa na przyjęcie płatności, zamykając drzwi i wybierając program.

* Jeśli masz telefon z Androidem i nie może on połączyć się z żadną maszyną w pralni, może to oznaczać, że telefon osiągnął limit liczby urządzeń, z którymi może się łączyć. Aby rozwiązać problem, przejdź do Ustawienia → wybierz Aplikacje → kliknij przycisk sortowania aplikacji → włącz Pokaż aplikacje systemowe → wybierz Bluetooth → kliknij Pamięć → kliknij Wyczyść dane

* Upewnić się, że maszyna jest zasilana. Na przykład sprawdź, czy na wyświetlaczu maszyny świeci się światło.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z obsługą Airwallet: 

📞 **Telefon:**
• UE: __+45 78 70 99 99__
• USA: __+1 (470) 481 5325__

💬 **Czat na żywo:**
Dostępny w aplikacji Airwallet, na terminalu płatniczym Anton lub na naszej [stronie internetowej](https://airwallet.net/)

📧 **E-mail:** contact@airwallet.net