> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://wiser.airwallet.net/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Jak mogę wysłać maszynie nowy sygnał startu?

Jeśli masz problem z uruchomieniem maszyny po dokonaniu płatności, wykonaj poniższe kroki, aby wysłać nowy sygnał startu. ⚠️ Uwaga: ta opcja jest dostępna tylko przez 15 minut od płatności i działa tylko z niektórymi konfiguracjami maszyn.

1.  **Rozwiązywanie problemów**  
    
    → Dotknij maszyny, za którą zapłaciłeś(-aś), wybierając\*\*„Problem? **Kliknij tutaj**”\*\*w aplikacji  
    
    → Naciśnij niebieski przycisk\*\*„Start ponownie”\*\*, aby rozpocząć proces rozwiązywania problemów

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/f/b/d/8fbd610f32d91000/skaermbillede-2025-09-10-kl-02_1dt2f4g.png)

2.**Otwórz i ponownie zamknij drzwi**  

→ Spróbuj ponownie otworzyć i zamknąć drzwi maszyny  

→ Odczekaj 10 sekund, a następnie dotknij zielonego przycisku\*\*„Dalej”\*\*w aplikacji

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/f/b/d/8fbd610f32d91000/skaermbillede-2025-09-10-kl-02_1n1td50.png)

3.**Wybierz program i naciśnij start**  

→ Wybierz żądany program na maszynie  

→ Naciśnij przycisk\*\*„Start”\*\*na maszynie  

→ Po 10 sekundach dotknij zielonego przycisku\*\*„Dalej”\*\*w aplikacji

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/f/b/d/8fbd610f32d91000/skaermbillede-2025-09-10-kl-03_1jy27r5.png)

4.**Już prawie gotowe**  

→ Upewnij się, że drzwi są zamknięte, wybrano żądany program i naciśnięto przycisk**Start**na maszynie  

→ Odczekaj 10 sekund, a następnie dotknij zielonego przycisku\*\*„Uruchom maszynę”\*\*w aplikacji  

→ Sygnał startu został teraz wysłany do maszyny. Powinna wkrótce ruszyć. Jeśli nie, naciśnij ponownie przycisk**Start**na maszynie

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/f/b/d/8fbd610f32d91000/skaermbillede-2025-09-10-kl-03_caqvsa.png)

**Jeśli maszyna nadal się nie uruchamia, skontaktuj się z obsługą Airwallet, aby uzyskać dalszą pomoc:**

📞**Telefon:**

*   UE: +45 78 70 99 99
*   USA: +1 (470) 481 5325

💬**Czat na żywo:**  

Dostępny w aplikacji Airwallet, na terminalu płatniczym Anton lub na naszej [stronie internetowej](https://airwallet.net/)

📧**E-mail:** [contact@airwallet.net](mailto:contact@airwallet.net)