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# Carregamento mínimo da carteira

## O mínimo é uma taxa? Perco esse dinheiro?
Não. O mínimo é simplesmente o valor mais baixo que pode carregar de cada vez. Não é uma cobrança. O valor total que introduz vai para o seu saldo e é seu para gastar na lavandaria.

## Posso reaver o saldo não utilizado?
Sim. Pode levantar o saldo restante para o método de pagamento com que fez o carregamento, a qualquer momento. É deduzida do valor devolvido uma pequena taxa administrativa, que varia consoante a moeda. Veja as taxas atuais por mercado: [ligação](https://wiser.airwallet.net/en/article/wallet-withdrawal-fee-1xt9mug/)

## Qual é o valor do carregamento mínimo?
O valor é definido para cobrir aproximadamente dois ciclos ao preço médio local, por isso varia consoante o mercado. No Reino Unido é de £5.00 e na Alemanha é de €5. [Lista completa por moeda](https://wiser.airwallet.net/en/article/minimum-wallet-top-up-amounts-15a2e74/)

## Porque é que existe um valor mínimo de carregamento?
O valor é definido para cobrir aproximadamente dois ciclos de lavagem, por isso, para a maioria das pessoas, corresponde simplesmente ao que gastariam de qualquer forma na visita seguinte, e não a dinheiro posto de parte sem motivo. Os pagamentos com cartão têm também um pequeno custo fixo que não diminui com o valor, pelo que manter os carregamentos acima de um certo montante permite que o serviço continue a ter um custo de funcionamento acessível.

## Quem decide utilizar a Airwallet, e eu concordei com isso?
O proprietário ou operador do imóvel configura o sistema de pagamento de uma lavandaria partilhada, da mesma forma que escolhe as próprias máquinas. Utilizar a aplicação implica aceitar os termos e condições gerais da Airwallet, como em qualquer aplicação. Isso é diferente de ficar vinculado a algo: se pagar à medida que utiliza, não é criada nenhuma subscrição e não é feita nenhuma cobrança no seu cartão, a menos que opte ativamente por fazer um carregamento (se ativar o carregamento automático, pode desativá-lo novamente a qualquer momento). Qualquer saldo não utilizado pode sempre ser levantado (ver acima).