Tento článek je k dispozici také v:

Nástěnka – časté dotazy

Časté dotazy k nástěnce


Co je nástěnka?


Nástěnka je digitální nástěnka v aplikaci, která umožňuje sdílet trvalé informace vztahující se ke konkrétní lokalitě s uživateli vaší prádelny. Je určena pro zprávy, které mají zůstat dostupné delší dobu (na rozdíl od push oznámení, která jsou časově citlivá).


Proč používat nástěnku?


Majitelům prádelen usnadňuje sdělování důležitých informací (například změn otevírací doby, aktuálních informací o údržbě, poznámek k cenám, pravidel a místních oznámení) způsobem, který uživatelům umožňuje tyto informace kdykoli snadno najít.


Jak se nástěnka liší od push oznámení?


  • Nástěnka: Informace jsou trvalé a vždy dostupné v aplikaci pro konkrétní lokalitu.
  • **Push oznámení:**Jsou časově citlivá a uživatel je může snadno přehlédnout, pokud je zavře.


Kde najdu nástěnku na ovládacím panelu?


V levé navigaci ovládacího panelu je Nástěnka k dispozici jako samostatný modul.


Co uvidím v modulu Nástěnka?


Uvidíte tabulkový přehled všech svých lokalit s těmito údaji:


  • Název lokality
  • Počet uživatelů
  • Aktivní oznámení
  • Poslední změna (nejnovější aktualizace kterékoli nástěnky v dané lokalitě)


Kliknutím na řádek otevřete nástěnku dané lokality.


Kolik zpráv na nástěnce mohu vytvořit pro každou lokalitu?


Záleží na vašem tarifu:


  • Tarif Basic: Nástěnka není k dispozici.
  • **Tarif Smart:**Až 1 zpráva pro každou lokalitu.
  • **Tarif Business:**Až 5 zpráv pro každou lokalitu.


Mohu změnit pořadí zpráv?


Ano. Pokud máte více zpráv (například v tarifu Business), můžete jejich pořadí změnit přetažením.


Co uvidí uživatelé aplikace?


  • Pokud je k dispozici alespoň 1 aktivní zpráva, v aplikaci se zobrazí ikona nástěnky.
  • Pokud jsou k dispozici nepřečtené zprávy, zobrazí se počítadlo oznámení.


Jak funguje zobrazení zpráv v aplikaci?


  • **1 aktivní zpráva:**Uživatelé uvidí jednoduché zobrazení a mohou je zavřít stisknutím tlačítka OK.
  • **2 nebo více aktivních zpráv:**Uživatelé uvidí rozšířené zobrazení s přepínačem stránek.


V jakém pořadí se zprávy v aplikaci zobrazují?


  • Nové (dosud nezobrazené) zprávy se vždy zobrazují jako první.
  • Po nových zprávách následují ostatní zprávy ve stejném pořadí, jaké je nastaveno na ovládacím panelu.
  • Jakmile se nová zpráva zobrazí alespoň jednou, vrátí se na své původní místo v pořadí.




Aktualizováno dne: 09/09/2026

Pomozte nám zlepšovat seznam dotazů i pro ostatní zákazníky. Pomohla Vám odpověď při řešení Vašeho požadavku?

Podělte se o svůj názor

Zrušit

Děkujeme Vám za Váš názor.