FAQ: Administrationsgebyr på inaktive konti

Hvad er administrationsgebyret?

I nogle lande kan Airwallet opkræve et lille månedligt administrationsgebyr på konti, der har været inaktive i en længere periode. Gebyret trækkes fra din saldo.

Hvornår gælder administrationsgebyret?

Hvis din konto er inaktiv i seks (6) sammenhængende måneder, kan et månedligt administrationsgebyr blive trukket fra din resterende saldo (afhængigt af dit land).

Hvor stort er administrationsgebyret?

Administrationsgebyret er et lille månedligt gebyr. Det præcise beløb afhænger af de gældende vilkår for dit land.

Hvor længe bliver administrationsgebyret opkrævet?

Administrationsgebyret fortsætter, indtil et af følgende sker:

• Du genaktiverer din konto ved at bruge den, eller
• Din saldo er opbrugt (når nul).

Hvordan stopper jeg administrationsgebyret?

Du kan stoppe administrationsgebyret ved at genaktivere din konto. Enhver vellykket brug af din konto tæller som genaktivering.

Hvorfor opkræver Airwallet et administrationsgebyr?

Inaktive konti medfører løbende administrative og driftsmæssige omkostninger. Administrationsgebyret er med til at dække omkostningerne ved at vedligeholde inaktive konti.

Hvad sker der, hvis min saldo når nul?

Hvis administrationsgebyret opbruger din saldo, er din saldo nul, og der kan ikke trækkes flere administrationsgebyrer.

Administrationsgebyr - priser

Bemærkninger

• Alle priser opkræves pr. måned pr. maskine.
• Administrationsgebyret gælder først efter den påkrævede inaktivitetsperiode.
• Gebyrer trækkes fra den disponible saldo, så længe kontoen er inaktiv.

Hvem kan jeg kontakte, hvis jeg har spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål, så kontakt Airwallet-support.

Opdateret den: 11/11/2026