FAQ: Verwaltungsgebühr für inaktive Konten

Was ist die Verwaltungsgebühr?

In einigen Ländern kann Airwallet für Konten, die über einen längeren Zeitraum inaktiv waren, eine geringe monatliche Verwaltungsgebühr erheben. Die Gebühr wird von Ihrem Wallet-Guthaben abgezogen.

Wann fällt die Verwaltungsgebühr an?

Wenn Ihr Konto sechs (6) aufeinanderfolgende Monate inaktiv ist, kann eine monatliche Verwaltungsgebühr von Ihrem verbleibenden Guthaben abgezogen werden (abhängig von Ihrem Land).

Wie hoch ist die Verwaltungsgebühr?

Die Verwaltungsgebühr ist eine geringe monatliche Gebühr. Der genaue Betrag hängt von den für Ihr Land geltenden Bedingungen ab.

Wie lange wird die Verwaltungsgebühr erhoben?

Die Verwaltungsgebühr wird so lange erhoben, bis eines der folgenden Ereignisse eintritt:

• Sie reaktivieren Ihr Konto, indem Sie es nutzen, oder
• Ihr Wallet-Guthaben ist aufgebraucht (erreicht null).

Wie kann ich die Verwaltungsgebühr stoppen?

Sie können die Verwaltungsgebühr stoppen, indem Sie Ihr Konto reaktivieren. Jede erfolgreiche Nutzung Ihres Kontos gilt als Reaktivierung.

Warum erhebt Airwallet eine Verwaltungsgebühr?

Inaktive Konten verursachen laufende Verwaltungs- und Betriebskosten. Die Verwaltungsgebühr hilft, die Kosten für die Verwaltung inaktiver Konten zu decken.

Was geschieht, wenn mein Guthaben null erreicht?

Wenn Ihr Guthaben durch die Verwaltungsgebühr aufgebraucht wird, beträgt Ihr Wallet-Guthaben null und es können keine weiteren Verwaltungsgebühren abgezogen werden.

Verwaltungsgebühr – Preise

Hinweise

• Alle Preise werden pro Monat und Gerät berechnet.
• Die Verwaltungsgebühr fällt erst nach dem erforderlichen Inaktivitätszeitraum an.
• Die Gebühren werden vom verfügbaren Wallet-Guthaben abgezogen, solange das Konto inaktiv bleibt.

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Airwallet Support.

Aktualisiert am: 08/09/2026