Notice Board – FAQ

Notice Board – FAQ

Was ist Notice Board?

Notice Board ist ein digitales schwarzes Brett in der App, über das Sie Ihren Waschsalon-Nutzern dauerhafte, standortspezifische Informationen mitteilen können. Es ist für Mitteilungen gedacht, die über einen längeren Zeitraum verfügbar bleiben sollen (im Gegensatz zu zeitkritischen Push-Benachrichtigungen).

Warum Notice Board?

Damit Waschsalonbetreiber wichtige Informationen (zum Beispiel Änderungen der Öffnungszeiten, Wartungsinformationen, Preishinweise, Regeln und lokale Ankündigungen) einfacher so kommunizieren können, dass Nutzer sie jederzeit finden, wenn sie sie benötigen.

Wie unterscheidet sich Notice Board von Push-Benachrichtigungen?

• Notice Board: Dauerhaft und in der App für einen bestimmten Standort jederzeit zugänglich.
• **Push-Benachrichtigungen:**Zeitkritisch und leicht zu übersehen, wenn ein Nutzer sie schließt.

Wo finde ich Notice Board im Dashboard?

In der linken Navigation des Dashboards istNotice Board als eigenes Modul verfügbar.

Was sehe ich im Notice Board-Modul?

Sie sehen eine tabellarische Übersicht Ihrer Standorte mit:

• Standortname
• Anzahl der Nutzer
• Aktiven Mitteilungen
• Letzter Änderung (letzte Aktualisierung einer Mitteilung für diesen Standort)

Durch Anklicken der Zeile wird das Notice Board dieses Standorts geöffnet.

Wie viele Notice Board-Mitteilungen kann ich pro Standort erstellen?

Das hängt von Ihrem Tarif ab:

• Basic-Tarif: Notice Board ist nicht verfügbar.
• Smart-Tarif:Bis zu1 Mitteilung pro Standort.
• Business-Tarif:Bis zu5Mitteilungen pro Standort.

Kann ich die Reihenfolge der Mitteilungen ändern?

Ja. Wenn Sie mehrere Mitteilungen haben (zum Beispiel im Business-Tarif), können Sie ihre Reihenfolge perDrag-and-drop ändern.

Was sehen App-Nutzer?

• Wenn es mindestens 1 aktive Mitteilung gibt, ist dasNotice Board-Symbol in der App sichtbar.
• Wenn es ungelesene Mitteilungen gibt, wird einBenachrichtigungszähler angezeigt.

Wie funktioniert die Mitteilungsansicht in der App?

• 1 aktive Mitteilung:Nutzer sehen eine einfache Ansicht und können sie durch Drücken vonOK schließen.
• 2 oder mehr aktive Mitteilungen:Nutzer sehen eine erweiterte Ansicht mit einemSeitenumschalter.

In welcher Reihenfolge werden Mitteilungen in der App angezeigt?

• Neue (noch nicht angesehene) Mitteilungen werden immer zuerst angezeigt.
• Nach den neuen Mitteilungen folgen die übrigen Mitteilungen in der gleichen Reihenfolge, die im Dashboard festgelegt wurde.
• Sobald eine neue Mitteilung mindestens einmal angesehen wurde, kehrt sie an ihre ursprüngliche Position zurück.

Aktualisiert am: 08/09/2026