Wie man Gutscheine verwendet

Gutscheine können eine großartige Möglichkeit sein, loyale Nutzer deiner Wäschereien zu halten, die Akzeptanz neuer Nutzer zu erhöhen oder neue Nutzer zu gewinnen.

Beginne mit der Erstellung eines neuen Gutscheins

Die Seite „Gutschein“ findest du im Menü „Einstellungen“. Hier kannst du einen neuen Gutschein erstellen.

Um einen neuen Gutschein zu erstellen, musst du die folgenden Felder ausfüllen:

Gutscheinnamen:

Wähle einen tollen Namen für deinen Gutschein, dieser wird auf der „Gutschein“-Seite der App-Nutzer angezeigt und wenn der Gutschein bei Käufen angewendet wird.

Art:

Wähle die „Belohnung“, die der Nutzer erhalten soll, wenn der Gutschein aktiviert wird. Die Arten können sein:

Prozentsatz: Ein Prozentsatzrabatt, der vom vollen Preis abgezogen wird, den der Nutzer ausgewählt hat.

Festbetrag: Ein fester Betrag in deiner lokalen Währung. Der Betrag des Gutscheins funktioniert wie ein Guthaben, das der Nutzer für mehrere Käufe verwenden kann.

Gratis Starts: Eine Anzahl an kostenlosen Starts, die gewährt wird, wenn der Gutschein angewendet wird.

Anwenden auf:

Wähle die Gruppe von Standorten aus, auf die der Gutschein angewendet oder eingelöst werden kann. Betreiber können Standorte auswählen, die ihren Kunden gehören.

Verteilungstyp:

Wähle die Segmentierung für deinen Gutschein und wie deine Nutzer den Gutschein erhalten sollen, den du gerade erstellst. Nur Nutzer in den Wäschereien, die im Feld „Anwenden auf“ ausgewählt wurden, sind verfügbar.

Deine Optionen für die Verteilung sind:

An alle Nutzer: Dies verteilt den Gutschein an alle Nutzer in der ausgewählten Gruppe.

An ausgewählte Nutzer: Dies erstellt nur den Gutschein, aber du bist danach verantwortlich für die Registrierung der ausgewählten Nutzer über die Seite „Nutzer“. Suche die Nutzer, an die du den Gutschein verteilen möchtest, und wähle im Menü „Aktionen“ „Gutschein anwenden“. Hier kannst du zwischen allen Gutscheinen auswählen, die an diesem Standort verfügbar sind, die an „ausgewählte Nutzer“ verteilt werden.

Gutschein-Code verwenden: Mit diesem Verteilungstyp kannst du einen Gutschein-Code erstellen und über Druckmaterial oder soziale Medien verteilen.

Ausgelöst: Hier kannst du auswählen, wann oder wie oft die Belohnung gewährt werden soll. Die auslösenden Typen, zwischen denen du wählen kannst, sind:

Einmal: Gutscheine, die einmal aktiviert werden, können nur einmal pro Nutzer verwendet werden. Der Gutschein wird der nächsten Kauf des Nutzers angewendet. Die Einlösung des Gutscheins wird zwischen der Erstellung/Löschung von Konten verfolgt, um Missbrauch zu vermeiden.

Für immer: Ein Gutschein, der für immer aktiviert wird, wird bei jedem Kauf des Nutzers angewendet, bis der Wäschereiverwalter den Gutschein vom Nutzer entfernt oder den Gutschein im Airwallet-Dashboard löscht.

Jedes Mal: Ein Gutschein, der bei jedem „X“ aktiviert wird, ist einer der komplexeren Gutschein-Auslösetypen, kann aber großartig sein, um loyale Kunden zu belohnen.

Die verfügbaren Auslösepunkte sind:

• Nach x Starts in der Wäscherei
• Jeden Tag, Woche oder Monat. Die Benutzungsverfolgung für diese Gutscheine wird um 2.00 UTC zurückgesetzt.
• Nach x ausgegebenem Betrag in den gruppierten Wäschereien, die im Feld „Anwenden auf“ ausgewählt wurden.

Zusätzlich kannst du auch auswählen, ob der Nutzer die Belohnung im Voraus erhalten soll.

Wenn der Nutzer sich noch nicht für den Gutschein qualifiziert hat, wird er in der App als „Bald qualifiziert“ aufgeführt.

Happy Hour: Ein Gutschein, der zu bestimmten Zeitfenstern während der Woche aktiviert wird, in denen die Nutzer für die Nutzung der Wäscherei belohnt werden sollen. Die Zeitfenster können in Intervallen von 15 Minuten oder mehr liegen. Die Happy Hours werden öffentlich angezeigt, bis der Gutschein gelöscht wird.

Zeitraum: Ein Gutschein, der in einem bestimmten Zeitraum aktiviert wird. Er ist ab 00.00.00 am Startdatum bis 23.59.59 am Enddatum verfügbar.

Nutzer benachrichtigen:

Wenn du dich entscheidest, deinen Gutschein an „Alle Nutzer“ zu verteilen, kannst du auch entscheiden, eine Push-Benachrichtigung zu gestalten, die an das Telefon deines Wäscherei-Nutzers gesendet wird. Die Benachrichtigung wird nach 1-4 Minuten angezeigt, abhängig davon, wie viele Nutzer in deiner Gruppe von Wäschereien sind.

Aktualisiert am: 25/06/2026