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Comment demander un remboursement avec Apple Pay

Ce guide s’adresse aux utilisateurs qui souhaitent, par exemple, obtenir le remboursement d’une transaction effectuée via Apple Pay. Dans ce cas, l’équipe Airwallet aura besoin de votre aide pour obtenir les informations nécessaires afin d’identifier votre paiement.

REMARQUE : Nous n’avons pas besoin des quatre derniers chiffres de votre carte physique, mais des 4 derniers chiffres de votre carte dans Apple Pay. Pour les trouver, suivez ce guide :

Ouvrez l’app « Wallet » sur votre iPhone.
Touchez la carte utilisée pour effectuer le paiement.
Suivez les étapes 3 à 5 comme indiqué ci-dessous :

(3) Touchez les trois points dans le coin supérieur droit.

(4) Deux options sont disponibles. Sélectionnez l’option « Numéro de carte », comme indiqué sur l’image. (Étape 4)

(5) Vous pouvez maintenant voir les quatre derniers chiffres nécessaires pour effectuer le remboursement.

Mis à jour le : 31/08/2026

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