Airwallet-appguide

Denne veiledningen er for nye brukere av Airwallet-appen. Den dekker alt fra å opprette kontoen til hvordan du betaler i vaskerommet, sammen med ulike funksjoner.

Opprett ny bruker

Når du har installert Airwallet-appen på telefonen, må du opprette en konto. Slik gjør du det:

→ Klikk på «Opprett ny bruker»
→ Klikk på «Jeg samtykker»
→ Klikk på «Godta»
→ Skriv inn fornavn, etternavn, telefonnummer og en selvvalgt firesifret PIN-kode, og avslutt med å klikke på «Opprett bruker» nederst på siden.
→ I siste steg sendes det et «engangspassord på 6 sifre» til telefonnummeret ditt, som du må skrive inn midt på siden. Deretter kan du klikke på Neste nederst.

Får du ikke engangspassordet? Se veiledningen vår for hjelp: 👉 Fikk du ikke SMS-verifiseringskoden?

Create new user

Finn vaskeriet ditt

Etter at du har opprettet kontoen, følger du disse stegene for å finne vaskeriet ditt i appen under «Betal»:

→ Trykk på den grønne knappen «Finn vaskerom»
→ Velg vaskeriet ditt fra listen over tilgjengelige alternativer
→ Når du har valgt, lagres vaskeriet ditt i appen

Trykk deretter på det røde banneret øverst på skjermen for å legge til betalingsmåten din – dette forklares nærmere i steg 3 nedenfor.

Hvis du når som helst vil bytte sted til et annet vaskeri, finner du en trinnvis veiledning her: 👉 Hvordan bytter jeg sted i appen?

Legg til betalingsmåte

Etter at du har lagt vaskeriet til kontoen din, må du registrere betalingsmåten din. Følg disse stegene for å komme i gang:

→ Velg «Betalingsmåte»
→ Klikk i det hvite feltet
→ Velg «Betalingskort»
→ Skriv inn kortinformasjonen din og avslutt med å klikke på «Lagre» nederst på siden

Adding payment method

Lommebokinnstillinger

Etter at du har lagt inn betalingsmåten din, sendes du videre til lommebokinnstillingene i Airwallet-appen. Du kan også gå til innstillingene manuelt slik:

→ Gå til «Aktiviteter»
→ Klikk på det grønne banneret øverst som viser saldoen din
→ Nå er du i lommebokinnstillingene

I lommebokinnstillingene må du bestemme hva du skal fylle inn i feltene.

→ Velg påfyllingsbeløp: Det valgte beløpet fylles på saldoen hvis saldoen din er i ferd med å falle under den valgte påfyllingsgrensen. Beløpet kan variere fra prisen for én vask/tørk til et månedlig vaskebudsjett.

Advarsel: Påfyllingsbeløpet kan ikke settes til 0 og må alltid være høyere enn påfyllingsgrensen.

→ Påfyllingsgrense: Grensen som saldoen ikke kan falle under, sørger for at du alltid har nok penger i lommeboken. Hvis du ikke vil bli varslet før saldoen er helt brukt opp, setter du verdien til 0.

→ Automatisk påfylling: Hvis den er aktivert, fyller appen på etter de foregående innstillingene bare når du prøver å betale med for lav saldo. Du blir fortsatt varslet om påfyllingen. Hvis den er deaktivert, sender appen deg til siden med lommebokinnstillinger for å godkjenne påfyllingen manuelt når saldoen er for lav.

Hvis du vil justere innstillingene etter at du har gjort det første oppsettet, går du til «Aktiviteter» i appen og klikker på banneret som viser saldoen din.

Wallet settings

Betal og start maskinen

Når Airwallet-kontoen din er opprettet og betalingsmåten er lagt til, er du klar til å betale for maskinen. Slik gjør du det:

→ Under «Betal» kan du velge hvilken maskin du vil betale for. Det kan for eksempel være «Vask 1».
→ Når du er koblet til maskinen, vises en kort veiledning om hva du bør gjøre før du fullfører betalingen for maskinen.
→ Til slutt fullfører du betalingen ved å «sveipe» til høyre

Har du problemer med å starte maskinen etter betaling? Se denne veiledningen for hjelp: 👉 Slik sender du et nytt startsignal til maskinen

Pay to and start of the machine

Booking

Hvis du vil booke en vaskemaskin eller en tørketrommel, kan du gå til Booking i appen, der du får vist en kalender. For å lage en booking må du:

→ Velge datoen du vil booke tid på
→ Velge tidsrommet du skal bruke maskinen
→ Velge hvilken maskin du vil booke
→ Bekrefte bookingen ved å «sveipe» til høyre

Merk: Det er vaskerieierne som bestemmer om bookingsystemet er aktivert eller ikke.

Booking

Hvis du har flere spørsmål eller trenger hjelp med funksjonene i Airwallet-appen, kan du kontakte Airwallet support:

📞 Telefon:
• EU: +45 78 70 99 99
• USA: +1 (470) 481 5325

💬 Live chat:
Tilgjengelig via Airwallet-appen, Anton-betalingsterminalen eller på nettsiden vår

📧 E-post: [email protected]

Oppdatert på: 11/11/2026

Var denne artikkelen nyttig?

Tusen takk!