Hvorfor kan jeg ikke koble til maskinen jeg vil bruke?

Hvis du ikke kan koble til maskinen, har det ofte noe med Bluetooth®-trådløsforbindelsen fra telefonen til maskinen å gjøre.
For å løse problemet kan du:

• Kontrollere at du er i vaskeriet. Du kan bare betale for maskiner innenfor en radius på 10–30 meter.

• Kontrollere at maskinen er klar til å motta betaling ved å lukke døren og velge et program.

• Hvis du har en Android-telefon som ikke kan koble til noen av maskinene i vaskeriet, kan det skyldes at telefonen har nådd grensen for hvor mange enheter den kan koble til. For å løse problemet går du til Innstillinger → velger Apper → klikker på knappen for å sortere appene dine → aktiverer Vis systemapper → velger Bluetooth → klikker på Lagring → klikker på Tøm data

• Kontrollere at maskinen har strøm. Sjekk for eksempel at det er lys i displayet på maskinen.

Hvis det ikke løser problemet, kan du kontakte Airwallet support på:

📞 Telefon:
• EU: +45 78 70 99 99
• USA: +1 (470) 481 5325

💬 Live chat:
Tilgjengelig via Airwallet-appen, Anton-betalingsterminalen eller på nettsiden vår

📧 E-post: [email protected]

Oppdatert på: 11/11/2026