Airwallet Hub – Časté dotazy

Co je Hub?

Airwallet Hub je doplněk k vašemu systému Airwallet. Umožňuje sledování v reálném čase (tato část je v provozu), vzdálené spuštění strojů a stabilnější komunikaci ve vaší provozovně.

Doporučujeme maximálně 20–25 jednotek na jeden HUB.

Jaké jsou hlavní výhody používání Hubu?

• Aktualizace stavu v reálném čase i v provozovnách bez zařízení Anton (funkce je ve vývoji)
• Vzdálené spuštění strojů (tam, kde je podporováno)
• Stabilnější komunikace přes MQTT namísto Bluetooth
• Lepší výkon ve větších provozovnách s více zařízeními Anton
• Udržuje provozovnu nepřetržitě „online“ (na rozdíl od připojení pouze v přítomnosti uživatelů)

Může Hub zcela nahradit Anton?

Ne. Hub nedokáže zpracovávat platby kartou. Pro karetní transakce je zařízení Anton stále nezbytné. Hub může zastat některé funkce (stav, vzdálené spuštění), ale ne zpracování plateb.

Kdy bych měl Hub nainstalovat?

• V provozovnách bez zařízení Anton, kde chcete mít kontrolu v reálném čase
• Ve velkých provozovnách, kde má Bluetooth připojení zařízení Anton potíže
• V provozovnách s nestabilní komunikací přes Bluetooth

Jak Hub zvyšuje spolehlivost systému?

Hub využívá komunikaci MQTT, která je v mnoha prostředích spolehlivější než Bluetooth. Díky možnosti centrálního umístění zajišťuje stabilní spojení se všemi stroji a zařízeními Anton.

Lze po instalaci Hubu nadále používat Bluetooth?

Ano. Hub je navržen tak, aby doplňoval Bluetooth a řešil problémy s připojením. Budoucí vylepšení hardwaru (např. konstrukce krytu) mohou spolehlivost Bluetooth opět zvýšit.

Jaké síťové připojení Hub potřebuje?

• Mobilní připojení prostřednictvím dodaných antén
• Nebo připojení LAN (Ethernet). Pokud používáte LAN, vaše síť musí podporovat DHCP a nesmí používat seznam povolených MAC adres ani značkování VLAN.

Jak Hub nastavím?

1. Sestavte jej a zapojte do napájení (připojte antény a napájecí zástrčku).
2. Zvolte centrální umístění s minimem překážek mezi Hubem, stroji a zařízeními Anton.
3. Přihlaste se do ovládacího panelu správce na adrese admin.airwallet.net
4. U příslušné provozovny klikněte na „Vytvořit Hub“, zadejte sériové číslo, MAC adresu a heslo a údaje uložte.
5. Aktivujte účtování pro Hub prostřednictvím nabídky „Účtování → Neaktivní → Předplatit“.
6. Kontaktujte podporu Airwallet (telefonicky nebo přes chat), aby mohla:

• Aktualizovat profily zařízení Anton pro připojení k Hubu
• Aktualizovat firmware čtecích jednotek strojů
• Dokončit konfiguraci

Kde najdu podrobné pokyny k nastavení?

Kompletní průvodce spuštěním najdete zde:

Hub – Průvodce spuštěním (Airwallet WISER)

Kde získám pomoc, pokud narazím na problémy?

Kontaktujte podporu Airwallet:

• Telefon: +45 7870 9999
• Podpora přes chat v ovládacím panelu správce (k dispozici ve všední dny)

Aktualizováno dne: 09/09/2026