Miksi en saa yhteyttä koneeseen, jota haluan käyttää?

Jos et saa yhteyttä koneeseen, syy liittyy usein puhelimen ja koneen väliseen Bluetooth®-langattomaan yhteyteen.
Ongelman voi ratkaista seuraavasti:

• Varmista, että olet pesulassa. Voit maksaa vain 10–30 metrin säteellä olevista koneista.

• Varmista, että kone on valmis vastaanottamaan maksun sulkemalla ovi ja valitsemalla ohjelma.

• Jos sinulla on Android-puhelin eikä se saa yhteyttä mihinkään pesulan koneeseen, syynä voi olla se, että puhelin on saavuttanut yhdistettävien laitteiden enimmäismäärän. Ratkaise ongelma siirtymällä kohtaan Asetukset → valitse Sovellukset → klikkaa painiketta, jolla sovellukset lajitellaan → ota käyttöön Näytä järjestelmäsovellukset → valitse Bluetooth → klikkaa Tallennustila → klikkaa Tyhjennä tiedot

• Varmista, että koneessa on virta. Tarkista esimerkiksi, että koneen näytössä palaa valo.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä Airwalletin tukeen:

📞 Puhelin:
• EU: +45 78 70 99 99
• USA: +1 (470) 481 5325

💬 Live-chat:
Saatavilla Airwallet-sovelluksen, Anton-maksupäätteen tai verkkosivustomme kautta

📧 Sähköposti: [email protected]

Päivitetty: 11/11/2026