Guide de l’application Airwallet

Ce guide est destiné aux nouveaux utilisateurs de l’application Airwallet. Il contient toutes les informations, de la création du compte jusqu’à la manière de payer dans la buanderie, ainsi qu’une présentation des différentes fonctionnalités.


  1. Créer un nouvel utilisateur


Une fois l’application Airwallet installée sur votre téléphone, vous devez créer un compte. Voici comment faire:


→ Cliquez sur "Créer un nouvel utilisateur"

→ Cliquez sur "Je consens"

→ Cliquez sur "Accepter"

→ Entrez votre prénom, nom, numéro de téléphone et un code PIN à 4 chiffres choisi par vous-même, puis terminez en cliquant sur "Créer utilisateur" en bas de la page.

→ Lors de la dernière étape, un code de vérification à 6 chiffres sera envoyé à votre numéro de téléphone. Entrez ce code au centre de la page, puis cliquez sur "Suivant" en bas.


  1. Ajouter un moyen de paiement


Après avoir créé votre compte Airwallet, vous devez ajouter un moyen de paiement. Voici comment faire:


→ Choisissez "Moyen de paiement"

→ Cliquez dans le champ blanc

→ Choisissez "Carte de paiement"

→ Entrez les informations de votre carte, puis cliquez sur "Enregistrer" en bas de la page.


  1. Paramètres du portefeuille


Après avoir ajouté votre moyen de paiement, vous serez redirigé vers les paramètres du portefeuille de l’application Airwallet. Vous pouvez aussi y accéder manuellement en:


→ Allant dans "Activités"

→ Cliquant sur la bannière verte en haut qui affiche votre solde

→ Vous êtes maintenant dans les paramètres du portefeuille.

Dans ces paramètres, vous devez décider quoi remplir dans les champs.

→ Montant de recharge: Le montant sélectionné sera ajouté à votre solde lorsque celui-ci risque de tomber en dessous de la limite de recharge choisie. Ce montant peut correspondre au coût d’un lavage/séchage ou à un budget mensuel pour la buanderie.


Attention: Le montant de recharge ne peut pas être réglé à 0 et doit toujours être supérieur à la limite de recharge.


→ Limite de recharge: La limite en dessous de laquelle votre solde ne doit pas descendre garantit que vous avez toujours suffisamment de fonds dans votre portefeuille. Si vous ne souhaitez pas être notifié avant que le solde soit complètement utilisé, réglez la valeur sur 0.


→ Recharge automatique: Si activée, l’application rechargera automatiquement le montant défini lorsque vous tenterez de payer avec un solde insuffisant. Vous serez tout de même informé de la recharge. Si désactivée, l’application vous redirigera vers la page des paramètres pour que vous approuviez manuellement la recharge en cas de fonds insuffisants.


Si vous souhaitez modifier les paramètres après la configuration initiale, vous pouvez le faire en allant dans « Activités » dans l’application et en cliquant sur la bannière qui affiche votre solde.




  1. Payer et démarrer la machine


Lorsque votre compte Airwallet est créé et que votre moyen de paiement est ajouté, vous êtes prêt à payer une machine. Voici comment faire:


→ Sous "Payer", choisissez la machine que vous souhaitez utiliser, par exemple "Lave-linge 1".

→ Une courte guide vous indiquera ce que vous devez faire avant de compléter le paiement de la machine.

→ Pour terminer, effectuez le paiement en faisant glisser vers la droite (Swipe).


  1. Réservation


Si vous souhaitez réserver une machine à laver ou un sèche-linge, vous pouvez accéder à la section "Réservation" dans l’application où un calendrier vous sera affiché. Pour effectuer une réservation, vous devez:


→ Choisir la date pour laquelle vous souhaitez réserver un créneau

→ Choisir la période horaire durant laquelle vous utiliserez la machine

→ Choisir la machine que vous souhaitez réserver

→ Confirmer votre réservation en faisant glisser vers la droite (Swipe).



Mis à jour le : 28/08/2025

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