Quels types d’« Actions » puis-je recevoir du tableau de bord Airwallet ?

Cet article présente les différents types de notifications (« Actions ») que le tableau de bord Airwallet peut vous envoyer afin que vous restiez informé de l’état de vos équipements de blanchisserie et de leurs besoins d’entretien.

Entretien requis

Une Action d’entretien de la machine est déclenchée lorsque son compteur d’entretien dépasse 1 000 cycles, le réglage par défaut étant fixé à 1 000 cycles.

Plus de savon

Lorsque le compteur de consommation de savon d’une machine dépasse sa limite, une Action est générée pour remplir la machine de savon. La fonction de compteur de savon est désactivée par défaut.

Retirer une machine

Une Action suggérant le retrait d’un lave-linge ou d’un sèche-linge est générée si l’utilisation d’un site de blanchisserie reste inférieure à 0,5 cycle par jour pendant une période prolongée, à condition que le retrait soit possible.

Erreur de signal de démarrage

Si un lave-linge reçoit deux signaux de démarrage en moins de 15 minutes, ou un sèche-linge en moins de 5 minutes, une Action est créée afin de vérifier si la configuration ou l’installation de la machine comporte des erreurs.

Non utilisée récemment

Une Action visant à rechercher une éventuelle erreur non signalée est déclenchée si une machine n’a pas été utilisée pendant quatre semaines.

Moins utilisée que d’habitude

Une Action est générée afin de vérifier l’existence d’éventuelles erreurs non signalées lorsque l’utilisation d’une machine s’écarte de son schéma habituel.

Anton est hors ligne/en ligne

Si le terminal Anton ne communique plus avec le cloud pendant 15 minutes, une Action est générée afin de vérifier le terminal. Dès qu’Anton se reconnecte, le statut est mis à jour et indique « Anton est de nouveau en ligne ».

La batterie d’Anton est faible / Anton se recharge à nouveau

Une Action est déclenchée afin de vérifier le terminal et le site si Anton cesse de se recharger ou si le niveau de sa batterie tombe sous 20 %. Lorsqu’Anton recommence à se recharger, le statut indique « Anton se recharge à nouveau ».

Sur la page « Compte », vous pouvez choisir de recevoir des notifications par e-mail concernant ces Actions, ce qui vous permet de résoudre rapidement les problèmes et de réduire au minimum les éventuels temps d’arrêt sur votre site.

Mis à jour le : 30/09/2026