Come posso inviare un nuovo segnale di avvio alla macchina?
Se hai problemi ad avviare la macchina dopo aver completato il pagamento, segui i passaggi qui sotto per inviare un nuovo segnale di avvio. ⚠️ Nota: questa opzione è disponibile solo entro 15 minuti dal pagamento e funziona solo con determinate configurazioni delle macchine.
- Risoluzione dei problemi
→ Tocca la macchina per cui hai pagato selezionando**"Problemi? Fai clic qui"**nell'app
→ Premi il pulsante blu**"Riavvia"**per avviare la procedura di risoluzione dei problemi
2.Apri e chiudi di nuovo lo sportello
→ Prova ad aprire e chiudere di nuovo lo sportello della macchina
→ Attendi 10 secondi, poi tocca il pulsante verde**"Avanti"**nell'app
3.Seleziona il programma e premi start
→ Seleziona il programma desiderato sulla macchina
→ Premi il pulsante**"Start"**sulla macchina
→ Dopo 10 secondi, tocca il pulsante verde**"Avanti"**nell'app
4.Ci siamo quasi
→ Assicurati che lo sportello sia chiuso, che il programma desiderato sia selezionato e che il pulsanteStartsulla macchina sia stato premuto
→ Attendi 10 secondi, poi tocca il pulsante verde**"Avvia la macchina"**nell'app
→ Il segnale di avvio è stato inviato alla macchina. Dovrebbe avviarsi a breve. In caso contrario, premi di nuovo il pulsanteStartsulla macchina
Se la macchina continua a non avviarsi, contatta l'assistenza Airwallet per ulteriore supporto:
📞Telefono:
- UE: +45 78 70 99 99
- USA: +1 (470) 481 5325
💬Chat dal vivo:
Disponibile tramite l'app Airwallet, il terminale di pagamento Anton o sul nostro sito web
📧E-mail: [email protected]
Aggiornato il: 11/11/2026
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