Perché la macchina risulta occupata nell'app ma al momento non è in uso?
Questo potrebbe dipendere da:
- L'elenco delle macchine della lavanderia viene aggiornato una volta al minuto.
- Alcune macchine tornano disponibili solo quando il lavaggio precedente è terminato e lo sportello è stato aperto.
- Se il sistema Airwallet è appena stato installato nella tua lavanderia, potrebbe trattarsi di un errore di installazione. In tal caso contatta il proprietario della lavanderia oppure Airwallet all'indirizzo [email protected] o al numero +45 7870 9999.
- Le macchine professionali tornano automaticamente disponibili dopo 2 ore anche se l'installazione non è corretta. In alternativa, prova a spegnere l'intera macchina per 10 secondi. In questo modo sia la macchina sia il dispositivo Airwallet vengono riavviati e tornano disponibili.
Aggiornato il: 11/11/2026
Grazie!