Hoe kan ik een nieuw startsignaal naar de machine sturen?

Als je problemen ondervindt met het starten van de machine nadat de betaling is voltooid, volg dan de onderstaande stappen om een nieuw startsignaal te sturen. ⚠️ Let op: deze optie is slechts binnen 5 minuten na de betaling beschikbaar en werkt alleen met bepaalde machineconfiguraties.


  1. Problemen oplossen (Troubleshoot)


→ Tik op de machine waarvoor je hebt betaald door in de app "Probleem? Klik hier" te selecteren

→ Druk op de blauwe knop met het label "Opnieuw starten" om het oplossen van problemen te starten





  1. De deur opnieuw openen en sluiten


→ Probeer de deur van de machine opnieuw te openen en te sluiten

→ Wacht 10 seconden en tik vervolgens op de groene knop met het label "Volgende" in de app




  1. Programma selecteren en op Start drukken


→ Selecteer het gewenste programma op de machine

→ Druk op de knop "Start" op de machine

→ Wacht 10 seconden en tik vervolgens op de groene knop met het label "Volgende" in de app


  1. We zijn er bijna


→ Zorg ervoor dat de deur gesloten is, het gewenste programma is geselecteerd en dat de Start-knop op de machine is ingedrukt

→ Wacht 10 seconden en tik vervolgens op de groene knop met het label "Start de machine" in de app

→ Het startsignaal is nu naar de machine gestuurd. Deze zou spoedig moeten starten. Zo niet, druk dan nogmaals op de Start-knop op de machine






Als de machine nog steeds niet start, neem dan contact op met de Airwallet-ondersteuning voor verdere assistentie:


📞 Telefoon:


💬 Live Chat: Beschikbaar via de Airwallet-app, de Anton betaalterminal of op onze website


📧 E-mail: [email protected]

Bijgewerkt op: 24/10/2025

Was dit artikel nuttig?

Deel uw feedback

Annuleer

Dankuwel!