• Gids voor de Airwallet-app

  Nieuwe gebruiker Wanneer je de Airwallet-app op je telefoon hebt geïnstalleerd, moet je een account aanmaken. Zo doe je dat: → Klik op "Nieuwe gebruiker aanmaken" → Klik op "Ik geef toestemming" → Klik op "Accepteren" → Vul je voornaam, achternaam, telefoonnuPopulair

• Hoe kan ik mijn locatie in de app wijzigen?

  Volg deze stappen om de locatie van je wasserette te wijzigen: → Ga naar het nieuwe washok → Open de Airwallet-app en blijf op het hoofdscherm "Betalen" → Wacht een paar seconden zonder iets in de app aan te raken → De knop "Locatie wijzigen" verschijnt onderaan het scherm → Tik op de knop en selecteer de gewenste locatie uit de lijst → Je locatie is succesvol bijgewerkt (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/f/b/d/8fbd610f32d91000/skaermbillede-2025-10-24-kl-14ub8cv1Weinig lezers

• Geen SMS-verificatiecode ontvangen?

  Als u uw SMS-verificatiecode niet hebt ontvangen, selecteer dan de optie "Stuur nieuw eenmalig wachtwoord". Dit zal een nieuwe SMS versturen via een andere berichtaanbieder naar het telefoonnummer waarmee u zich hebt geregistreerd. Als u de verificatie-SMS nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact op met de Airwallet Support: 📞 Telefoon: EU: +45 78 70 99 99 USWeinig lezers

• Hoe kan ik een nieuw startsignaal naar de machine sturen?

  Problemen oplossen (Troubleshoot) → Tik op de machine waarvoor je hebt betaald door in de app "Probleem? Klik hier" te selecteren → Druk op de blauwe knop met het label "Opnieuw starten" om hWeinig lezers

• Nederlandse Vertaling Waarom kan ik geen verbinding maken met de machine die ik wil gebruiken?

  Als u geen verbinding kunt maken met de machine, heeft dit vaak te maken met de Bluetooth® draadloze verbinding tussen de telefoon en de machine. Om dat probleem op te lossen, kunt u: Zorg ervoor dat u in het washok bent. U kunt alleen betalen voor machines binnen een straal van 10-30 meter. Zorg ervoor dat de machine klaar is om de betaling te ontvangen door de deur te sluiten en een programma te selecteren. Als u een Android-telefoon heeft en deze geen verbinding kan maken met een vanWeinig lezers

• Waarom zie ik de couponpagina niet in mijn app?

  De couponpagina wordt zichtbaar zodra u verbonden bent met een wasserette op het tabblad "Betalen", uw telefoonnummer via sms is geverifieerd en uw Wallet-instellingen zijn opgeslagen.Weinig lezers

• Waarom kan ik geen account aanmaken in de Airwallet-app?

  Als je problemen hebt met het aanmaken van een account in de Airwallet-app, neem dan contact op met de Airwallet-support via: 📞 Telefoon: EU: +45 78 70 99 99 US: +1 (470) 481 5325 💬 Live Chat: Beschikbaar via de Airwallet-app, de Anton-betaalterminal of op onze website 📧 E-mail: [email protected]Weinig lezers