creating-user-logging-in

• Het dashboard ziet er niet goed uit, wat kan ik doen?

  Als dit het geval is, probeer het dashboard dan in een andere browser te openen. We ondersteunen Google Chrome, Microsoft Edge en Safari. Als dit het probleem niet heeft opgelost, neem dan contact op Weinig lezers

• Als ik een Airwallet-apparaat aanmaak, met welke instellingen moet ik het dan configureren?

  Hoe het apparaat in het dashboard moet worden ingesteld, hangt af van de machine en de manier waarop het is geïnstalleerd. Vraag uw lokale Airwallet-distributeur om hulp of neem contact op met AirwallWeinig lezers

• Waar kan ik mijn 'IBAN-code' vinden?

  IBAN staat voor International Bank Account Number en is te vinden in uw online bankomgeving. Als u niet zeker weet waar uw IBAN-nummer in uw online bankomgeving staat, kunt u contact opnemen met uw baWeinig lezers

• Op welke bankrekening worden de transacties gestort?

  De transacties worden maandelijks overgemaakt naar het IBAN dat bij het aanmaken van het dashboard is opgegeven. Het IBAN kan worden gewijzigd op de pagina ‘Account’. Als je meerdere bankrekeningen aaWeinig lezers

• Waar betaal ik voor Airwallet?

  Je betalingsgegevens moeten op het dashboard op de pagina Facturering worden ingevuld. Je kunt kiezen tussen betaling per factuur en met een kaart. Als je onlangs een gebruiker hebt aangemaakt, kan deWeinig lezers

• Ik heb geen toegang tot mijn dashboard en heb Airwallet bij een distributeur gekocht. Kan ik toegang krijgen?

  Ja, als u eigenaar bent van de wasserij, kunt u toegang krijgen tot uw dashboard. Neem contact op met uw distributeur en vraag om het dashboard over te dragen aan uw e-mailadres. Als het dashboard al Weinig lezers

the-monthly-settlement

• Waarom komen mijn maandelijkse afrekeningen en dashboard niet overeen?

  Als uw maandelijkse afrekeningen niet overeenkomen met de gegevens op het dashboard, kunt u de volgende punten controleren: Hebt u gezocht met het filter Status = Voltooid? We betalen alleen transactiWeinig lezers

• Waarom heb ik de afgelopen maand geen afrekening ontvangen?

  Afrekeningen worden pas opgesteld nadat er een uitbetaling heeft plaatsgevonden. Als je een maandelijks uitbetalingsschema hebt, kun je je afrekening doorgaans verwachten tussen de 26e en de 5e van deWeinig lezers

• Hoe zie ik welke transacties bij mijn afrekening horen?

  Omdat het genereren van uitbetalingen binnen het Stripe-systeem afhankelijk is van het aantal betalingen dat vóór hun interne deadline is verwerkt, is het lastig om exacte uitbetalingsdatums vast te sWeinig lezers

• Maandelijkse minimumomzet versus uitbetalingen

  Waarom is mijn uitbetaling niet altijd gelijk aan het maandelijkse minimum? Omdat de maandelijkse minimumomzet en uitbetalingen over verschillende perioden worden berekend. Het maandelijkse minimum woWeinig lezers

• Waarom ontbreken sommige locaties in mijn afrekening?

  De afrekening bevat alleen locaties met transacties. Als u dus een locatie hebt aangemaakt die nog niet is gebruikt of wordt gerenoveerd, wordt deze niet weergegeven op uw afrekening.Weinig lezers

dashboard-in-use

• Een gebruiker heeft een probleem gehad. Hoe betaal ik de transactie terug?

  Wanneer een gebruiker een probleem heeft gehad, moet je het volgende doen: Vraag de transactie-ID op van de transactie die niet correct was. De gebruiker vindt deze op het betaalbewijs dat na een tranWeinig lezers

• Welke soorten 'Acties' kan ik ontvangen via het Airwallet-dashboard?

  Dit artikel biedt een overzicht van de verschillende soorten meldingen ("Acties") die het Airwallet Dashboard u kan sturen, zodat u op de hoogte blijft van de status en onderhoudsbehoeften van uw wasaWeinig lezers

• Hoe kan ik de openingstijden van een locatie wijzigen?

  LET OP! - Dit artikel is bedoeld voor eigenaren van wasserijen. - Als u een appgebruiker bent die andere openingstijden voor uw wasserijlocatie wenst, kunt u proberen contact op te nemen met de eigenaWeinig lezers

• Hoe maak ik een gebruiker voor betaling op krediet aan?

  LET OP! - Dit artikel is van toepassing op eigenaren van wasserijen. - Bent u een appgebruiker die gebruiker voor betaling op krediet wil worden? Neem dan contact op met de eigenaren van uw locatie. OWeinig lezers

• Waarom moet ik gevoelige informatie verstrekken aan Stripe bij het gebruik van Airwallet?

  Airwallet werkt samen met Stripe voor haar beveiligde financiële diensten. Stripe is verplicht om informatie over alle Stripe-accounthouders te verzamelen en te bewaren vanwege de "Know Your Customer" (KYC) verplichtingen voor betalingen. Deze verplichtingen zijn er om misbruik van het financiële systeem te voorkomen, potentiële klanten duidelijke en nuttige informatie te verschaffen en bedrijven te beschermen tegen materieel verlies. U kunt hier meer over lezen. De specifieke vereiste iPopulair

• Inzicht in uw Uitbetalingsschema en Inkomsteninning

  Hoe werkt het uitbetalingsschema? Ons uitbetalingssysteem zorgt ervoor dat u uw geld betrouwbaar en op tijd ontvangt. Dit is hoe het werkt: Transactieverwerking: Wanneer een klant een betaling doet, wordt de transactie verwerkt door Stripe, en de fondsen worden in eerste instantie vastgehouden in het saldo van uw Stripe-account. Wachttijd van 7 dagen: Fondsen van elke transactie worden 7 dagen vastgehouden. Transacties van bijvoorbeeld 1 augustus komen in aanmerking voor uitbePopulair

• Aan de slag met Airwallet als wasserette-eigenaar

  Nu u meer weet over Airwallet en uw Airwallet-apparaten hebt ontvangen, is het tijd om alles werkend te krijgen! Wat u in deze korte handleiding vindt: Een Airwallet-dashboardaccount aanmaken Bankrekeninggegevens Verificatie van uw Airwallet-account (KYC) Een locatie toevoegen aan het Airwallet Dashboard Apparaten toevoegen aan het Airwallet Dashboard Installatie van Airwallet-apparaten Abonnement Facturering Geldstroom - Hoe wordt de omzet uitbetaald Ondersteuning OmPopulair

• Inzicht in uw uitbetalingsschema en inkomsteninning

  Hoe werkt het uitbetalingsschema? Ons uitbetalingssysteem zorgt ervoor dat u uw geld betrouwbaar en op tijd ontvangt. Zo werkt het: Transactieverwerking : Wanneer een klant een betaling doet, wordt deWeinig lezers

• Hoe open ik de boekingsinstellingen?

  Dit is een handleiding voor het openen van de boekingsinstellingen in het Airwallet-dashboard Zo opent u deze: Ga naar uw dashboard via: https://admin.airwallet.net/sign-in Ga naar Mijn locaties Kies Weinig lezers

• Hoe kan ik de accountgegevens in het Airwallet-dashboard wijzigen?

  De inloggegevens wijzigen Om de inloggegevens te wijzigen, gaat u naar het Airwallet-dashboard via: admin.airwallet.net (Als u geen toegang hebt tot uw dashboard, neem dan contact op met de ondersteunWeinig lezers