Coupons gebruiken

Coupons kunnen een geweldige manier zijn om trouwe gebruikers van je wasserettes te behouden, het gebruik door nieuwe gebruikers te vergroten of nieuwe gebruikers te werven.

Begin met het aanmaken van een nieuwe coupon

De pagina ‘Coupon’ vind je in het menu ‘Settings’. Hier kun je een nieuwe coupon aanmaken.

Om een nieuwe coupon aan te maken, moet je de volgende velden invullen:

Coupon Name:

Kies een goede naam voor je coupon. Deze wordt getoond op de pagina ‘Coupon’ van de app-gebruikers en wanneer de coupon op aankopen wordt toegepast.

Type:

Selecteer de ‘beloning’ die de gebruiker moet krijgen wanneer de coupon wordt geactiveerd. De types kunnen zijn:

Percentage: Een kortingspercentage dat wordt afgetrokken van de volledige prijs die de gebruiker heeft geselecteerd.

Fixed amount: Een vast bedrag in je lokale valuta. De bedragcoupon werkt als een saldo, waarbij de gebruiker de verleende coupon voor meerdere aankopen kan gebruiken.

Free starts: Een aantal gratis starts dat wordt verleend wanneer de coupon wordt toegepast.

Apply to:

Selecteer de groep locaties waarop de coupon moet worden toegepast of kan worden ingewisseld. Operators kunnen locaties selecteren die eigendom zijn van hun klanten.

Distribution type:

Selecteer de segmentatie voor je coupon en hoe je gebruikers de coupon die je gaat aanmaken moeten ontvangen. Alleen gebruikers in de wasserettes die bij ‘Apply to’ zijn geselecteerd, zijn beschikbaar.

Je opties voor distributie zijn:

To all users: Hiermee wordt de coupon verspreid onder alle gebruikers in de geselecteerde groep.

To selected users: Hiermee wordt alleen de coupon aangemaakt, maar je bent daarna zelf verantwoordelijk voor het inschrijven van de geselecteerde gebruikers via de pagina ‘Users’. Zoek de gebruiker(s) aan wie je de coupon wilt verspreiden en selecteer in het menu ‘Actions’ de optie ‘Apply coupon’. Hier kun je kiezen uit alle coupons die beschikbaar zijn op deze locatie en zijn verspreid onder ‘selected users’.

Use a coupon code: Met dit distributietype kun je een couponcode aanmaken en verspreiden via gedrukt materiaal of sociale media.

Triggered: Hier kun je selecteren wanneer of hoe vaak de beloning moet worden verleend. De triggertypes waaruit je kunt kiezen zijn:

Once: Coupons die eenmalig worden geactiveerd, kunnen slechts één keer per gebruiker worden gebruikt. De coupon wordt toegepast op de eerstvolgende aankoop van de gebruiker. Het inwisselen van de coupon wordt bijgehouden tussen het aanmaken/verwijderen van accounts om misbruik te voorkomen.
Forever: Een coupon die altijd wordt geactiveerd, wordt bij elke aankoop van de gebruiker toegepast totdat de beheerder van de wasserette de coupon bij de gebruiker verwijdert of de coupon verwijdert in het Airwallet Dashboard.

Every: Een coupon die bij elke ‘X’ wordt geactiveerd, is een van de complexere triggertypes, maar kan geweldig zijn om trouwe klanten te belonen.
De beschikbare triggerpunten zijn:

• Na x starts in de wasserette
• Elke dag, week of maand. De gebruiksteller voor deze coupons wordt om 2.00 UTC gereset.
• Na x bestede bedrag in de gegroepeerde wasserettes die bij ‘Apply to’ zijn geselecteerd

Daarnaast kun je ook selecteren of de gebruiker de beloning vooraf moet krijgen.
Als de gebruiker nog niet in aanmerking komt voor de coupon, wordt deze in de app weergegeven als ‘Binnenkort beschikbaar’.

Happy hour: Een coupon die wordt geactiveerd op geselecteerde tijdsloten gedurende de week, waarbij gebruikers worden beloond voor het gebruik van de wasserette. De tijdsloten kunnen intervallen van 15 min of meer zijn. De happy hours zijn openbaar totdat de coupon wordt verwijderd.

**Period: **Een coupon die in een specifieke periode wordt geactiveerd. Deze is beschikbaar vanaf 00.00.00 op de begindatum tot en met 23.59.59 op de einddatum.

Notify users:

Wanneer je ervoor kiest je coupon naar ‘All users’ te verspreiden, kun je er ook voor kiezen een pushmelding te ontwerpen die naar de telefoon van je wasserettegebruikers wordt gestuurd. De melding wordt na 1-4 min. getoond, afhankelijk van hoeveel gebruikers er in je groep wasserettes zijn.

Bijgewerkt op: 12/11/2026