De machine is bezet in de app, maar wordt op dit moment niet gebruikt, waarom?

Dit kan komen doordat:

• De lijst met machines in de wasserette één keer per minuut wordt bijgewerkt.

• Sommige machines komen pas weer beschikbaar als de vorige wasbeurt klaar is en de deur is geopend.

• Als het Airwallet-systeem gloednieuw is in je wasserette, kan het gaan om een installatiefout. Neem daarom contact op met de eigenaar van de wasserette of met Airwallet via [email protected] of +45 7870 9999.

• Professionele machines zijn na 2 uur automatisch weer beschikbaar, zelfs als ze verkeerd zijn geïnstalleerd. Probeer anders de hele machine 10 seconden uit te zetten. Dan worden zowel de machine als het Airwallet-apparaat opnieuw opgestart en zijn ze weer beschikbaar.

Bijgewerkt op: 11/11/2026