Nederlandse Vertaling Waarom kan ik geen verbinding maken met de machine die ik wil gebruiken?

Als u geen verbinding kunt maken met de machine, heeft dit vaak te maken met de Bluetooth® draadloze verbinding tussen de telefoon en de machine.

Om dat probleem op te lossen, kunt u:


  • Zorg ervoor dat u in het washok bent. U kunt alleen betalen voor machines binnen een straal van 10-30 meter.


  • Zorg ervoor dat de machine klaar is om de betaling te ontvangen door de deur te sluiten en een programma te selecteren.


  • Als u een Android-telefoon heeft en deze geen verbinding kan maken met een van de machines in het washok, kan dit komen doordat de telefoon zijn limiet heeft bereikt voor het aantal apparaten waarmee hij verbinding kan maken. Om het probleem op te lossen, gaat u naar Instellingen → kies Apps → Klik op de knop om uw apps te sorteren → schakel Systeem-apps tonen in → kies Bluetooth → klik op Opslag → klik op Gegevens wissen.


  • Zorg ervoor dat de machine van stroom is voorzien. Controleer bijvoorbeeld of er licht brandt in het display van de machine.


Als dit het probleem niet oplost, neem dan contact op met de Airwallet-ondersteuning voor verdere hulp:


📞 Telefoon:


💬 Live Chat: Beschikbaar via de Airwallet-app, de Anton betaalterminal, of op onze website


📧 E-mail: [email protected]

Bijgewerkt op: 24/10/2025

Was dit artikel nuttig?

Deel uw feedback

Annuleer

Dankuwel!