Články o: Časté dotazy k Dashboardu
Tento článek je k dispozici také v:

Jak používat kupóny

Kupóny mohou být skvělým způsobem, jak si udržet věrné uživatele svých prádelen, zvýšit počet nových uživatelů nebo získat nové uživatele.


Začněte vytvořením nového kupónu

Stránku „coupon“ najdete v nabídce „Settings“. Zde můžete vytvořit nový kupón.


Pro vytvoření nového kupónu musíte vyplnit následující pole:



Coupon Name:

Zvolte pro svůj kupón skvělý název. Zobrazí se na stránce „Kupón“ uživatelů aplikace a při uplatnění kupónu na nákupy.



Type:

Vyberte „odměnu“, kterou má uživatel získat při spuštění kupónu. Typy mohou být:


Percentage: Procentuální sleva, která se odečte z plné ceny, kterou uživatel zvolil.


Fixed amount: Pevná částka ve vaší místní měně. Kupón na částku bude fungovat jako zůstatek, který může uživatel s přiděleným kupónem využít napříč více nákupy.


Free starts: Počet spuštění zdarma, který bude přidělen při uplatnění kupónu.



Apply to:

Vyberte skupinu míst, na kterých se má kupón uplatnit nebo kde jej lze uplatnit. Provozovatelé budou moci vybírat místa, která vlastní jejich zákazníci.



Distribution type:

Vyberte segmentaci svého kupónu a způsob, jakým mají vaši uživatelé kupón, který se chystáte vytvořit, obdržet. K dispozici budou pouze uživatelé v prádelnách vybraných v části „Apply to“.


Možnosti distribuce jsou:


To all users: Kupón bude distribuován všem uživatelům ve vybrané skupině.


To selected users: Tím se kupón pouze vytvoří, ale za zařazení vybraných uživatelů jste poté zodpovědní vy na stránce „Users“. Najděte uživatele, kterým chcete kupón distribuovat, a v nabídce „Actions“ zvolte „Apply coupon“. Zde si můžete vybrat ze všech kupónů dostupných na tomto místě, distribuovaných jako „selected users“.


Use a coupon code: U tohoto typu distribuce můžete vytvořit kód kupónu a distribuovat jej prostřednictvím tištěných materiálů nebo sociálních sítí.


Triggered: Zde můžete vybrat, kdy nebo jak často má být odměna udělena. Typy spouštěčů, ze kterých můžete vybírat, jsou:


Once: Kupóny spouštěné jednou lze použít pouze jednou na uživatele. Kupón bude uplatněn na nadcházející nákup uživatele. Uplatnění kupónu se sleduje napříč vytvářením/mazáním účtů, aby se předešlo zneužití.
Forever: Kupón spouštěný navždy bude uplatněn při každém nákupu uživatele, dokud správce prádelny kupón uživateli neodebere nebo jej nesmaže v dashboardu Airwallet.


Every: Kupón spouštěný při každém „X“ je jedním ze složitějších typů spouštěčů kupónů, ale může být skvělý k odměňování věrných zákazníků.
Dostupné body spuštění jsou:

  • Po x spuštěních provedených v prádelně
  • Každý den, týden nebo měsíc. Sledování využití u těchto kupónů se resetuje ve 2.00 UTC.
  • Po utracení částky x v seskupených prádelnách vybraných v části „Apply to“


Kromě toho můžete také zvolit, zda má uživatel odměnu obdržet předem.
Pokud uživatel na kupón ještě nemá nárok, bude v aplikaci uveden jako „Brzy kvalifikováno“.


Happy hour: Kupón spouštěný v určených časových oknech během týdne, kdy mají být uživatelé odměněni za používání prádelny. Časová okna mohou být v intervalech 15 minut nebo více. Happy hour budou veřejné, dokud nebude kupón smazán.


**Period: **Kupón spouštěný v určitém období. Bude k dispozici od 00.00.00 v den zahájení až do 23.59.59 v den ukončení.



Notify users:

Pokud se rozhodnete distribuovat svůj kupón pro „All users“, můžete se také rozhodnout navrhnout push notifikaci, která bude odeslána do telefonů uživatelů vaší prádelny. Notifikace se zobrazí po 1–4 minutách v závislosti na tom, kolik uživatelů je ve vaší skupině prádelen.

Aktualizováno dne: 12/11/2026

Pomozte nám zlepšovat seznam dotazů i pro ostatní zákazníky. Pomohla Vám odpověď při řešení Vašeho požadavku?

Podělte se o svůj názor

Zrušit

Děkujeme Vám za Váš názor.