Artikel über: App FAQ

Wie kann ich ein neues Startsignal an die Maschine senden?

Wenn die Maschine nach der abgeschlossenen Zahlung nicht startet, folge den untenstehenden Schritten, um ein neues Startsignal zu senden. ⚠️ Hinweis: Diese Option ist nur innerhalb von 5 Minuten nach der Zahlung verfügbar und funktioniert nur bei bestimmten Maschinenkonfigurationen.



  1. Problembehandlung

→ Tippe in der App auf die Maschine, für die du bezahlt hast, indem du „Problem? Klicke hier auswählst

→ Drücke den blauen Button mit der Aufschrift „Erneut starten“, um den Problembehandlungsprozess zu starten








  1. Tür erneut öffnen und schließen

→ Versuche, die Maschinentür erneut zu öffnen und zu schließen

→ Warte 10 Sekunden und tippe dann auf den grünen Button mit der Aufschrift „Weiter“ in der App




  1. Programm auswählen und Start drücken

→ Wähle dein gewünschtes Programm an der Maschine

→ Drücke den „Start“-Knopf an der Maschine

→ Warte 10 Sekunden und tippe dann auf den grünen Button mit der Aufschrift „Weiter“ in der App




  1. Wir sind fast fertig

→ Stelle sicher, dass die Tür geschlossen ist, das gewünschte Programm ausgewählt wurde und der Start-Knopf an der Maschine gedrückt wurde

→ Warte 10 Sekunden und tippe dann auf den grünen Button mit der Aufschrift „Starte die Maschine“ in der App

→ Das Startsignal wurde nun an die Maschine gesendet. Sie sollte in Kürze starten. Falls nicht, drücke bitte nochmals den Start-Knopf an der Maschine





Wenn die Maschine immer noch nicht startet, kontaktiere bitte den Airwallet Support für weitere Unterstützung:


📞 Telefon:

• EU: +45 78 70 99 99

• US: +1 (470) 481 5325


💬 Live-Chat:

Verfügbar über die Airwallet App, das Anton-Zahlungsterminal oder auf unserer Website


📧 E-Mail: [email protected]

Aktualisiert am: 24/11/2025

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