Wie kann ich ein neues Startsignal an die Maschine senden?

Wenn die Maschine nach der abgeschlossenen Zahlung nicht startet, folge den untenstehenden Schritten, um ein neues Startsignal zu senden. ⚠️ Hinweis: Diese Option ist nur innerhalb von 15 Minuten nach der Zahlung verfügbar und funktioniert nur bei bestimmten Maschinenkonfigurationen.

Problembehandlung

→ Tippe in der App auf die Maschine, für die du bezahlt hast, indem du „Problem? Klicke hier“ auswählst

→ Drücke den blauen Button mit der Aufschrift „Erneut starten“, um den Problembehandlungsprozess zu starten

Tür erneut öffnen und schließen

→ Versuche, die Maschinentür erneut zu öffnen und zu schließen

→ Warte 10 Sekunden und tippe dann auf den grünen Button mit der Aufschrift „Weiter“ in der App

Programm auswählen und Start drücken

→ Wähle dein gewünschtes Programm an der Maschine

→ Drücke den „Start“-Knopf an der Maschine

→ Warte 10 Sekunden und tippe dann auf den grünen Button mit der Aufschrift „Weiter“ in der App

Wir sind fast fertig

→ Stelle sicher, dass die Tür geschlossen ist, das gewünschte Programm ausgewählt wurde und der Start-Knopf an der Maschine gedrückt wurde

→ Warte 10 Sekunden und tippe dann auf den grünen Button mit der Aufschrift „Starte die Maschine“ in der App

→ Das Startsignal wurde nun an die Maschine gesendet. Sie sollte in Kürze starten. Falls nicht, drücke bitte nochmals den Start-Knopf an der Maschine

Wenn die Maschine immer noch nicht startet, kontaktiere bitte den Airwallet Support für weitere Unterstützung:

📞 Telefon:

• EU: +45 78 70 99 99

• US: +1 (470) 481 5325

💬 Live-Chat:

Verfügbar über die Airwallet App, das Anton-Zahlungsterminal oder auf unserer Website

📧 E-Mail: [email protected]

Aktualisiert am: 14/10/2025

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