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Beitrag über:App FAQ
Häufig gestellte Fragen zur Nutzung der Airwallet App

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  • Warum ist das Programm nach Ablauf der gekauften Zeit noch nicht beendet?
    Gewöhnliche Haushaltsgeräte sind für gewerbliche Wäsche nicht optimal geeignet. Daher kann die von der Maschine berechnete Dauer von der tatsächlich benötigten Zeit abweichen. Abweichungen können auftWenig Leser
coupons
  • Kann ich verschiedene Gutscheine für denselben Einkauf kombinieren?
    Nein , Sie können bei einem Einkauf nur einen Gutschein einlösen.Wenig Leser
  • So verwenden Sie Gutscheine im Waschraum
    Gutscheine sind nur verfügbar, wenn Sie sich am richtigen Standort befinden Am Standort verfügbare Gutscheine Gehen Sie zu Einstellungen Wählen Sie Gutscheine Alle verfügbaren Gutscheine werden angezeWenig Leser
  • Kann ich meine Coupons für später aufheben?
    Wenn der Coupon auf Ihrer Coupon-Seite in der Airwallet App den Status „Aktiv“ hat, wird er bei Ihrem nächsten Einkauf eingelöst. Wenn Ihr Coupon mit einem Code ausgegeben wird, können Sie den Coupon-Wenig Leser
nets-3d-secure
  • Beim Hinzufügen meiner Karte oder beim Bezahlen werde ich nach NETS 3D Secure gefragt. Was ist das?
    3D Secure ist eine zusätzliche Sicherheitsebene, die manchmal bei digitalen Kartenzahlungen verwendet wird. Sie wird nicht bei allen, sondern nur bei ausgewählten Zahlungen angefordert, ähnlich wie SiWenig Leser
  • Airwallet-App-Anleitung
    Diese Anleitung richtet sich an neue Nutzer der Airwallet-App. Die Anleitung enthält alles – von der Erstellung eines Kontos bis hin zur Durchführung einer Zahlung im Waschraum – sowie eine Übersicht über die verschiedenen Funktionen der App. Neuen Benutzer erstellen Nachdem du die Airwallet-App auf deinem Smartphone installiert hast, musst du ein Benutzerkonto erstellen. So geht’s: → Klicke auf „Neuen Benutzer erstellen“ → Klicke auf „Ich stimme zu“ → Klicke auf „Akzeptieren“ → GibPopulär
  • Wie kann ich meinen Standort in der App ändern?
    Um den Standort Ihrer Waschküche zu ändern, gehen Sie wie folgt vor: → Gehen Sie zur neuen Waschküche → Öffnen Sie die Airwallet App und bleiben Sie auf dem Hauptbildschirm „Bezahlen“ → Warten Sie einPopulär
  • Wie kann ich ein neues Startsignal an die Maschine senden?
    Wenn Sie nach Abschluss der Zahlung Probleme beim Starten der Maschine haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein neues Startsignal zu senden. ⚠️ Bitte beachten Sie: Diese Option ist nur innerhalb von 5 Minuten nach derPopulär
  • Warum kann ich keine Verbindung zur gewünschten Maschine herstellen?
    Wenn du keine Verbindung zur Maschine herstellen kannst, liegt das häufig an der Bluetooth®-Verbindung zwischen deinem Smartphone und der Maschine. Um das Problem zu lösen, kannst du Folgendes versuchen: Stelle sicher, dass du dich im Waschraum befindest. Du kannst nur für Maschinen innerhalb eines Radius von 10–30 Metern bezahlen. Vergewissere dich, dass die Maschine bereit ist, Zahlungen zu empfangen – schließe die Tür und wähle ein Programm aus. Wenn du ein Android-Gerät hast und kePopulär
  • Hast du deinen SMS-Verifizierungscode nicht erhalten?
    Wenn du deinen SMS-Verifizierungscode nicht erhalten hast, wähle bitte die Option „Neues Einmalpasswort senden“ aus. Dadurch wird eine neue SMS über einen anderen Nachrichtenanbieter an die von dir registrierte Telefonnummer gesendet. Falls du die Verifizierungs-SMS immer noch nicht erhalten hast, wende dich bitte an den Airwallet-Support: 📞 Telefon: • EU: +45 7Populär
  • Warum kann ich kein Konto in der Airwallet-App erstellen?
    Wenn du Probleme bei der Erstellung eines Kontos in der Airwallet-App hast, wende dich bitte an den Airwallet-Support unter: 📞 Telefon: • EU: +45 78 70 99 99 • US: +1 (470) 481 5325 💬 Live-Chat: Verfügbar über die Airwallet-App, das Anton-Zahlungsterminal oder auf unserer Website 📧 E-Mail: [email protected] Die Öffnungszeiten sind: Montag - Freitag: 07:00 - 01:00 (MEZ) Samstag - Sonntag: 09:00 - 21:00 (MEZ) Wenn du uns außerhalb unsererPopulär
  • Warum kann ich die Gutschein-Seite in meiner App nicht sehen?
    Die Gutschein-Seite wird sichtbar, sobald du mit einer Waschküche im Tab „Bezahlen“ verbunden bist, deine Telefonnummer per SMS verifiziert wurde und deine Wallet-Einstellungen gespeichert sind.Populär
  • Was kann ich tun, wenn sich die Maschinentür nicht öffnet?
    ACHTUNG! Dieser Artikel gilt nur für Haushaltsmaschinen. Bei den meisten Haushaltsmaschinen kann die Maschine kostenlos 60 Sekunden lang mit Strom versorgt werden, damit Sie die Maschinentür öffnen köWenig Leser

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