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• Warum habe ich für den letzten Monat keine Abrechnung erhalten?

  Abrechnungen werden erst ausgestellt, nachdem eine Auszahlung erfolgt ist. Wenn Sie einen monatlichen Auszahlungsplan haben, können Sie Ihre Abrechnung in der Regel zwischen dem 26. und dem 5. des FolWenig Leser

• Warum stimmen meine Monatsabrechnungen und mein Dashboard nicht überein?

  Wenn Ihre Monatsabrechnungen und die Daten im Dashboard nicht übereinstimmen, können Sie die folgende Liste prüfen: Haben Sie mit dem Filter Status = Abgeschlossen gesucht? Wir zahlen nur abgeschlosseWenig Leser

• Wie sehe ich, welche Transaktionen zu meiner Abrechnung gehören?

  Da die Erstellung von Auszahlungen im Stripe-System von der Anzahl der Zahlungen abhängt, die bis zur internen Frist verarbeitet wurden, lassen sich genaue Auszahlungstermine nur schwer bestimmen. Um Wenig Leser

• Warum fehlen einige Standorte in meiner Abrechnung?

  Die Abrechnung umfasst nur Standorte mit Transaktionen. Wenn Sie also einen Standort erstellt haben, der noch nicht genutzt wurde oder gerade renoviert wird, erscheint er nicht in Ihrer Abrechnung.Wenig Leser

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• Woher weiß ich beim Erstellen eines Airwallet-Geräts, mit welchen Einstellungen ich es einrichten muss?

  Wie das Gerät im Dashboard eingerichtet werden muss, hängt von der Maschine und der Art der Installation ab. Bitten Sie Ihren lokalen Airwallet-Händler um Hilfe oder kontaktieren Sie Airwallet unter cWenig Leser

• Wo bezahle ich für Airwallet?

  Ihre Zahlungsinformationen müssen im Dashboard auf der Seite Abrechnung eingetragen werden. Sie können zwischen Zahlung per Rechnung und Kartenzahlung wählen. Wenn Sie Ihren Benutzer erst kürzlich ersWenig Leser

• Ich habe keinen Zugriff auf mein Dashboard und habe Airwallet bei einem Händler gekauft. Kann ich Zugriff erhalten?

  Ja, wenn Ihnen der Waschsalon gehört, können Sie Zugriff auf Ihr Dashboard erhalten. Wenden Sie sich an Ihren Händler und bitten Sie ihn, das Dashboard an Ihre E-Mail-Adresse zu übertragen. Wenn das DWenig Leser

• Auf welches Bankkonto werden die Transaktionen überwiesen?

  Die Transaktionen werden monatlich auf die IBAN überwiesen, die bei der Erstellung des Dashboards angegeben wurde. Die IBAN kann auf der Seite „Konto“ geändert werden. Wenn Sie mehrere Bankkonten in IWenig Leser

• Das Dashboard sieht nicht richtig aus. Was kann ich tun?

  Versuchen Sie in diesem Fall, das Dashboard in einem anderen Browser zu öffnen. Wir unterstützen Google Chrome, Microsoft Edge und Safari. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde, kontaktieren SiWenig Leser

• Wo finde ich meinen „IBAN-Code“?

  IBAN steht für International Bank Account Number (internationale Bankkontonummer) und ist in Ihrem Online-Banking zu finden. Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie Ihre IBAN in Ihrem Online-Banking findenWenig Leser

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• Ein Nutzer hatte ein Problem. Wie erstatte ich die Transaktion?

  Wenn ein Nutzer ein Problem hatte, müssen Sie Folgendes tun: Ermitteln Sie die Transaktions-ID der fehlerhaften Transaktion. Der Nutzer findet sie auf dem Beleg, den er bei der Durchführung einer TranWenig Leser

• Wie kann ich die Öffnungszeiten eines Standorts ändern?

  HINWEIS! - Dieser Artikel richtet sich an Wäschereibesitzer. - Wenn Sie App-Nutzer sind und neue Öffnungszeiten für Ihren Wäschereistandort wünschen, können Sie versuchen, Ihren Wäschereibesitzer zu kWenig Leser

• Welche Arten von „Aktionen“ kann ich über das Airwallet-Dashboard erhalten?

  Dieser Artikel bietet einen Überblick über die verschiedenen Arten von Benachrichtigungen („Aktionen“), die Ihnen das Airwallet Dashboard senden kann, damit Sie über den Status und den Wartungsbedarf Wenig Leser

• Einsteigen mit Airwallet als Waschsalon-Betreiber

  Einsteigen mit Airwallet als Waschsalon-Betreiber Jetzt, da du Airwallet kennengelernt hast und deine Geräte erhalten hast, ist es an der Zeit, alles in Betrieb zu nehmen! Was du in dieser Kurzanleitung findest: Erstellen eines Airwallet‑Dashboard-Kontos Bankverbindungsdaten hinterlegen Verifizierung deines Airwallet‑Kontos (KYC) Hinzufügen eines Standorts im Airwallet‑Dashboard Hinzufügen von Geräten im Airwallet‑Dashboard Installation der Airwallet‑Geräte Tarif /Populär

• Verständnis Ihres Auszahlungsplans und der Umsatzabrechnung

  Wie funktioniert der Auszahlungsplan? Unser Auszahlungs­system stellt sicher, dass Sie Ihre Gelder zuverlässig und pünktlich erhalten. So funktioniert es: Transaktionsverarbeitung: Wenn ein Kunde eine Zahlung tätigt, wird die Transaktion über Stripe verarbeitet und die Gelder werden zunächst auf Ihrem Stripe-Konto gutgeschrieben. 7-tägige Haltefrist: Die Gelder jeder Transaktion werden für 7 Tage zurückgehalten. Zum Beispiel sind Transaktionen vom 1. August am 8. AugustPopulär

• Warum muss ich Stripe sensible Informationen zur Verfügung stellen, wenn ich Airwallet nutze?

  Airwallet arbeitet mit Stripe zusammen, um sichere Finanzdienstleistungen bereitzustellen. Stripe ist verpflichtet, aufgrund gesetzlicher „Know Your Customer“ (KYC) Anforderungen Informationen über alle Stripe-Kontoinhaber zu sammeln und zu verwalten. Diese Verpflichtungen dienen dazu, Missbrauch des Finanzsystems zu verhindern, potenziellen Kunden klare und nützliche Informationen bereitzustellen und Unternehmen vor finanziellen Verlusten zu schützen. Mehr dazu erfahren Sie [hier](https://suPopulär

• Wie gebe ich Buchungseinstellungen ein?

  Dies ist eine Anleitung, wie man Buchungseinstellungen im Airwallet-Dashboard eingibt So geben Sie ein: Gehen Sie zu Ihrem Dashboard unter: https://admin.airwallet.net/sign-in Gehen Sie zu Meine StandWenig Leser

• Ihren Auszahlungsplan und die Einnahmenerfassung verstehen

  Wie funktioniert der Auszahlungsplan? Unser Auszahlungssystem stellt sicher, dass Sie Ihre Gelder zuverlässig und pünktlich erhalten. So funktioniert es: Transaktionsverarbeitung : Wenn ein Kunde eineWenig Leser