Atualizações do Airwallet Box

Porque recebe notificações de atualização?

Queremos garantir que o nosso sistema funciona de forma eficiente e sem problemas para todos os utilizadores. As atualizações periódicas ajudam a manter o desempenho ideal e a resolver possíveis problemas.

Porque são as atualizações feitas através dos telemóveis dos utilizadores?

As atualizações são feitas através dos telemóveis dos utilizadores porque estes têm de estar fisicamente dentro da lavandaria para que a atualização seja concluída. Se fossem os proprietários ou os técnicos da lavandaria a tratar destas atualizações, a resolução do problema poderia demorar vários dias. Esse atraso poderia levar ao encerramento da lavandaria, causando transtorno a todos os utilizadores. O processo de atualização demora no máximo 5 minutos, o que o torna uma solução mais cómoda para todos os envolvidos.

Quantos dados consome a atualização?

A atualização requer apenas 2 MB de dados.

Resolução de problemas

Se a atualização falhar ou demorar mais de 5 minutos, experimente o seguinte:

• Feche a aplicação e volte a abri-la; depois, tente atualizar outra vez
• Se o problema persistir, desligue a máquina de lavar da tomada, aguarde 30-40 segundos e volte a ligá-la.

Actualizado em: 12/11/2026