Mises à jour de l'Airwallet Box

Pourquoi recevez-vous des notifications de mise à jour ?

Nous voulons nous assurer que notre système fonctionne efficacement et sans problème pour tous les utilisateurs. Des mises à jour périodiques permettent de maintenir des performances optimales et de résoudre tout problème éventuel.

Pourquoi les mises à jour sont-elles effectuées via les téléphones des utilisateurs ?

Les mises à jour sont effectuées via les téléphones des utilisateurs, car ces derniers doivent être physiquement présents dans la laverie pour que la mise à jour puisse avoir lieu. Si les propriétaires de laveries ou les techniciens devaient gérer ces mises à jour, la résolution du problème pourrait prendre plusieurs jours. Ce délai risquerait d'entraîner la fermeture de la laverie et de gêner tous les utilisateurs. Le processus de mise à jour ne prend pas plus de 5 minutes, ce qui en fait une solution plus pratique pour toutes les personnes concernées.

Combien de données la mise à jour utilise-t-elle ?

La mise à jour ne nécessite que 2 Mo de données.

Dépannage

Si la mise à jour échoue ou prend plus de 5 minutes, essayez les étapes suivantes :

• Fermez l'application et rouvrez-la, puis réessayez d'effectuer la mise à jour
• Si le problème persiste, débranchez le lave-linge de la prise électrique, attendez 30 à 40 secondes, puis rebranchez-le.

Mis à jour le : 26/08/2026