¿Qué tipo de «Acciones» puedo recibir del panel de Airwallet?

Este artículo ofrece una guía sobre los distintos tipos de notificaciones («Acciones») que puede enviarle el panel de Airwallet para que se mantenga informado sobre el estado y las necesidades de mantenimiento de sus equipos de lavandería.

Mantenimiento pendiente

Se activa una Acción para realizar el mantenimiento de la máquina cuando su contador supera los 1000 ciclos; el valor predeterminado es de 1000 ciclos.

Sin jabón

Cuando el contador de uso de jabón de una máquina supera su límite, se genera una Acción para rellenarla con jabón. La función del contador de jabón está desactivada de forma predeterminada.

Retirar una máquina

Se genera una Acción que sugiere retirar una lavadora o secadora si el uso en una lavandería se mantiene por debajo de 0,5 ciclos al día durante un periodo prolongado, siempre que sea posible retirarla.

Error de señal de inicio

Si una lavadora recibe dos señales de inicio en un plazo de 15 minutos, o una secadora en un plazo de 5 minutos, se crea una Acción para solicitar que se compruebe si hay errores en la configuración o instalación de la máquina.

Sin uso reciente

Se activa una Acción para investigar un posible error no notificado si una máquina no se ha utilizado durante cuatro semanas.

Menor uso de lo habitual

Se genera una Acción para comprobar si hay errores no notificados cuando el uso de una máquina se desvía de su patrón habitual.

Anton está sin conexión/en línea

Si el terminal Anton no logra comunicarse con la nube durante 15 minutos, se genera una Acción para comprobar el terminal. Cuando Anton vuelve a conectarse, el estado se actualiza a «Anton vuelve a estar en línea».

Anton tiene poca batería / vuelve a cargarse

Se activa una Acción para comprobar el terminal y el establecimiento si Anton deja de cargarse o si el nivel de la batería cae por debajo del 20 %. Cuando Anton vuelve a cargarse, el estado se actualiza a «Anton vuelve a cargarse».

En la página 'Cuenta', tiene la opción de recibir notificaciones por correo electrónico sobre estas Acciones, lo que le permite resolver rápidamente los problemas y reducir al mínimo los posibles periodos de inactividad en su establecimiento.

Actualizado el: 30/09/2026