Artigos sobre: Perguntas frequentes do Dashboard
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Porque é que as minhas liquidações mensais não coincidem com o Dashboard?

Se não consegue fazer com que as suas liquidações mensais coincidam com os dados do Dashboard, verifique a lista seguinte:


  • Pesquisou com o filtro Status = Completed? Só transferimos as transações que foram concluídas.
  • Se, no período mais recente, reembolsou uma transação de um período anterior, o valor será deduzido do seu período mais recente.
  • O período da liquidação corresponde ao período que selecionou no Dashboard? A interseção dos períodos raramente ocorre às 00.00, que é a hora utilizada pelo filtro do Dashboard. Um período tem normalmente este aspeto: 27.08.20 01:04:12 – 24.09.20 22:18:23
  • Se tiver dúvidas sobre a sua liquidação, pode contactar-nos através do e-mail [email protected] ou do telefone +45 7870 9999 e pedir uma análise da sua liquidação.

Actualizado em: 12/11/2026

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