Začínáme s Airwallet jako majitel prádelny
Nyní, když jste se seznámili s Airwallet a obdrželi svá zařízení Airwallet, je čas vše zprovoznit!
Co najdete v tomto stručném průvodci:
- Vytvoření účtu v ovládacím panelu Airwallet
- Údaje o bankovním účtu
- Ověření účtu Airwallet (KYC)
- Přidání provozovny do ovládacího panelu Airwallet
- Přidání zařízení do ovládacího panelu Airwallet
- Instalace zařízení Airwallet
- Tarif
- Fakturace
- Tok peněz – jak jsou vypláceny tržby
- Podpora
Chcete-li zařízení Airwallet otestovat, nejprve si vytvořte účet pro ovládací panel Airwallet, nastavte provozovnu a přidejte zařízení – pokud vám již ovládací panel nevytvořil váš distributor.
1. Vytvoření účtu v ovládacím panelu Airwallet
- Ovládací panel si můžete vytvořit na adrese airwallet.net

- Použijte platnou e-mailovou adresu a vytvořte si heslo. Pokud máte DIČ, vyberte možnost „Company or Partnership“. Pokud nemáte DIČ platné pro mezinárodní transakce, vyberte „Individual“. To znamená, že vám budou účtovány místní daně. V případě pochybností nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím chatu.

- Po vyplnění formuláře získáte přístup k ovládacímu panelu.
2. Údaje o bankovním účtu
- Po přihlášení do ovládacího panelu přidejte své bankovní údaje tak, že přejdete ke kroku 1 a kliknete na „Begin“.

Na všechny e-mailové adresy zadané do pole Accounting Email Address budou zasílána vyúčtování a faktury související s účtem.
3. Ověření účtu Airwallet (KYC)
- Při vytváření ovládacího panelu Airwallet si zároveň zakládáte účet Stripe. Kromě bankovních údajů vyžaduje náš poskytovatel plateb Stripe dokumentaci k vlastníkům nebo zástupcům společnosti s podílem vyšším než 25 %. Tím je zajištěno, že Airwallet nebude používán k praní špinavých peněz ani financování terorismu.
Chcete-li ověřit svůj účet Stripe, přejděte ke kroku 2 a vyberte „Begin“.

- Podrobné pokyny ke správnému vyplnění údajů naleznete v článcích nápovědy dostupných zde:
Stripe KYC – ověření společnosti
Stripe KYC – ověření fyzické osoby
- Posledním krokem je ověření účtu prostřednictvím e-mailu.

4. Přidání provozovny do ovládacího panelu Airwallet
- V ovládacím panelu přejděte do části Locations a klikněte na ikonu „New Location“.

Názvy provozoven a zařízení se budou zobrazovat v aplikaci, aby uživatelé měli přehled o své aktuální poloze a dostupných strojích. Při pojmenovávání zařízení a provozoven mějte na paměti následující:
- Volte krátké, ale výstižné názvy.
- Vhodným názvem provozovny může být adresa prádelny nebo její název.
- Vhodný název zařízení odpovídá stroji, na kterém je nainstalováno, aby uživatel snadno a rychle poznal, který stroj potřebuje.
- Doporučení: použijte přiloženou nálepku Airwallet a napište na ni stejný název jako v ovládacím panelu.

5. Přidání zařízení do ovládacího panelu Airwallet
- Klikněte na vytvořenou provozovnu a poté vyberte buď „Create Machine (Washer or Dryer)“, nebo „Create Terminal (Anton)“.

- Zadejte sériové číslo zařízení a poté nastavte jeho parametry. Doporučená nastavení pro různé stroje naleznete na naší platformě Wiser
6. Instalace zařízení Airwallet
Pokyny k instalaci naleznete v instalačních příručkách:
- Zde najdete nejnovější příručku k zařízení Airwallet PRO.
- Zde najdete nejnovější příručku k Anton – platebnímu terminálu Airwallet.
- Zde si můžete prohlédnout instalační příručky pro konkrétní stroje.
7. Tarif
Pokud jste obdrželi pouze zařízení Airwallet, a nikoli kompletní balíček Airwallet s předplatným (záleží na vašem distributorovi), může být nutné hradit předplatné Airwallet za každé zařízení uvedené v ovládacím panelu.
- Nyní je čas vybrat tarif Airwallet, který nejlépe odpovídá vašim potřebám. Přejděte ke kroku 3 a kliknutím na „Begin“ zahajte nastavení. Můžete si vybrat měsíční nebo roční fakturaci. Více informací o dostupných funkcích a obsahu jednotlivých tarifů najdete v úplném přehledu předplatného zde: Tarify předplatného

8. Fakturace
- Posledním krokem je nastavení způsobu fakturace. Přejděte ke kroku 4 a kliknutím na „Begin“ proces dokončete.

- Vyberte všechna zařízení, která chcete aktivovat.

- Vyberte vhodný způsob fakturace (platba kartou / faktura).
- Pokud zvolíte fakturaci na fakturu, nezapomeňte upřesnit, zda se má použít číslo EAN.
- Reference: V případě potřeby uveďte číslo objednávky. Pokud číslo objednávky na fakturách nepotřebujete, můžete zadat libovolný údaj, který se má na faktuře zobrazit (např. název provozovny).
- Zde si také můžete zvolit pojištění Airwallet +. Více o pojištění Airwallet + si přečtěte zde.

- Po kliknutí na „Complete Billing“ bude faktura automaticky odeslána na e-mailové adresy, které jste v nastavení účtu vybrali v části „Accounting Email Addresses“.
Ceny předplatného již zahrnují veškeré transakční poplatky a provize, takže nejsou vyžadovány žádné další platby.
9. Tok peněz – jak jsou vypláceny tržby
- Všechny transakce z vaší prádelny se v průběhu měsíce shromažďují na virtuálním účtu Stripe a jsou vyplaceny na začátku následujícího měsíce. Datum příští výplaty můžete kdykoli zobrazit v ovládacím panelu Airwallet. Po zpracování výplaty obdržíte vyúčtování, které můžete použít pro své účetnictví. Chcete-li lépe porozumět harmonogramu výplat a způsobu shromažďování tržeb, přečtěte si tento článek: Vysvětlení harmonogramu výplat a shromažďování tržeb

- Aby byla výplata odeslána na váš účet, ujistěte se, že jste správně vyplnili všechny údaje uvedené v tomto průvodci: Jak ověřit účet
10. Podpora
Pokud budete mít během procesu jakékoli dotazy nebo budete potřebovat pomoc s úvodním nastavením, obraťte se na náš tým podpory:
📞 Telefon:
- EU: +45 78 70 99 99
- USA: +1 (470) 481 5325
💬Živý chat:
K dispozici v aplikaci Airwallet, na platebním terminálu Anton nebo na našem webu
📧E-mail: [email protected]
Aktualizováno dne: 09/09/2026
Pomozte nám zlepšovat seznam dotazů i pro ostatní zákazníky. Pomohla Vám odpověď při řešení Vašeho požadavku?
Děkujeme Vám za Váš názor.